客服专员/助理(非技术)
成都远点文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2013-10-19
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:2
- 职位类别:导游/旅行顾问
职位描述
客服
职位要求
1 热爱户外事业
2 有优秀的服务意识
3 通过电话和QQ及时响应客户的询单需求,与客户沟通最佳的旅游产品解决方案,向客户报价
4 与自己负责区域内客户保持紧密的联系,定时电话拜访,增加寻单量;
5 与客户达成交易后,负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通,确保对客户满意度;
6 回访参加活动会员,提升客户满意度
工作内容
1 专科及以上学历
2 性格外向、反应敏捷、表达能力强,有良好的团队合作意识
3 活泼,热情,服务意识强
4 具有较高的客户沟通及谈判技巧,具有亲和力
5 熟知旅游和商业法律法规
6 1年以上客服相关工作经验
待遇:
全职领队: 底薪 1600 + 提成
职位要求
1 热爱户外事业
2 有优秀的服务意识
3 通过电话和QQ及时响应客户的询单需求,与客户沟通最佳的旅游产品解决方案,向客户报价
4 与自己负责区域内客户保持紧密的联系,定时电话拜访,增加寻单量;
5 与客户达成交易后,负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通,确保对客户满意度;
6 回访参加活动会员,提升客户满意度
工作内容
1 专科及以上学历
2 性格外向、反应敏捷、表达能力强,有良好的团队合作意识
3 活泼,热情,服务意识强
4 具有较高的客户沟通及谈判技巧,具有亲和力
5 熟知旅游和商业法律法规
6 1年以上客服相关工作经验
待遇:
全职领队: 底薪 1600 + 提成
公司介绍
公司定位为高端户外,为客户提供体验式户外服务,诚邀广大有志之士加盟!www.doufengdoufeng.com