维护中心客服(夜间)
四川华南信息产业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-06-26
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1. 负责接听夜间维护中心客户电话,诊断并协调解决项目过程中的各种问题,将处理不了的问题及时向上级准确汇报;
2. 保持良好的客户关系,及时准确地反馈用户信息,处理客户协调工作;
任职要求:
3.较强的协调与沟通能力,良好的计划执行能力和语言表达能力;
4.较强的自学能力,能够承受一定强度的工作压力;
5.责任心强,勤奋踏实,好学上进,具有强烈的责任感和良好的团队合作精神;
公司介绍
四川华南信息产业有限公司起源于新加坡上市高新技术企业——广州华南资讯科技有限公司设立在成都的办事处,1990年起。作为西南地区知名的IT企业,专业从事信息管理应用平台研发和咨询服务,以行业应用软件自主开发为核心竞争力,辅以计算机网络系统集成和智能建筑等主营业务,致力于行业信息化的推广建设,已为来自政府、企业和高校等领域的上百家客户提供了系统的解决方案。作为注册地在成都市高新区的软件技术企业,公司是CMMI3认证企业,同时也在地方政府的大力扶持下开展股份制改造,谋求国内证券市场挂牌上市。