成都招聘

售后技术工程师（工程实施）

岗位职责：
1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
2、按照保修条款及时为客户提供保修服务，保证客户设备或系统的正常使用。
3、对已不符合保修条款的服务要求，需要为客户提出合理的解决方案。
4、为客户能正常使用设备或系统提供必需的培训和指导。
5、在售后服务过程中，按售后服务要求填写售后服务文档。
6、在为客户解决问题的同时，让客户对自己，对公司的专业能力及形象得到正面评论，提高客户满意度。
7、在服务的同时，了解客户需求，并从中得到再销售机会。
8、撰写售后服务规程，客户培训等文档。
9、按照现场情况及客户要求制订施工方案及实施细则。
10、按项目现场情况组建合理、专业的施工团队进行项目实施。
11、按照施工方案对施工质量进行要求，对施工时间进行合理地安排。
12、对有变化或是有风险的情况做到预判断并得出解决方案，对无法解决的问题及时与相关负责人沟通。
13、对施工后期的施工资料做好归档，包括材料消耗，施工周期及施工图纸等。
14、严格按照施工方案，合同掌握项目实施内容，达到客户对项目的要求。
15、完成其他由上级主管指派及自行发展的工作。
16、能适应出差。

成都华彩世纪信息技术有限公司（以下简称华彩公司）成立于2012年5月。华彩公司目前以投影机、大屏等IT显示设备分销以及弱电系统集成项目为我们的主营业务，此外还为我们的渠道客户提供完善的多媒体信息化解决方案。

虽然我们成立的时间较短，但却有完整的组织架构，并且具有IT行业10年以上资深的销售管理经验及专业的团队成员。为华彩公司的起步及快速发展起到不可估量的促进作用。

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我们的企业价值观：双赢、科技以人为本
我们的企业精神：追求卓越，自主精神、快乐工作。
我们的企业行为模式：成功之道＝思考力X行动力X表达力

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