成都招聘

岗位职责：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
3、负责和客户进行有效的沟通；
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
5、负责发展维护良好的客户关系；
6、负责公司产品的售前服务工作；

任职要求：
1、有客服经验（网络和电话均可）；
2、打字神速（速度最低要求50字/分钟以上），熟练使用办公软件；
3、思维活跃，具有良好的应变能力和语言沟通能力；
4、维护客户关系，并能开发新客户；
5、熟悉淘宝交易流程、操作流程，有淘宝客服经验者优选；

有一定的销售技巧，思维敏捷，头脑清晰，能保障销售业务顺利进行。 责任心强，有创新精神，有强烈的职业意识和职业道德，具有团队协作精神者优先。

本岗位工作时间为：早班08:30-17:00；晚班16:30-24:00。
休息时间：周一~周五轮流休息1天。
薪资构成：底薪+提成+绩效
福利待遇：提供免费住宿，环境好；公司为员工购买六险
晋升机制：客服→客服主管→客服经理→客服总监

成都亚拉拉特网络科技有限公司（以下简称亚拉拉特），其前身成立于2007年，是一家致力于为各品牌商提供策划服务、软件开发以及技术支持的专业电子商务技术服务商。随着电子商务的兴起，越来越多的传统企业期望进入电子商务平台，但是限于行业生疏、资源匮乏，专业知识和技术的缺乏，互联网营销无法有效开展。而亚拉拉特的核心团队，顺应形势的变化，凭借多年以来积累的行业经验和专业技能，在2012年成功转型，致力于为全球传统知名企业提供包括网店整体策划与运营、活动策划、品牌推广、行业分析（受众群体分析、淘宝市场竞争分析、自身分析）、店铺定位、并完成店铺构建、摄影、美工建设、客户服务、物流及售后服务、店铺经营数据分析等服务，成为西南第一家精细化全方位电子商务服务商，填补了西南地区在电子商务服务市场的空白。

亚拉拉特的办公区域位于被称为“西南硅谷”的天府软件园，成立伊始我们就受到了来自成都市政府，成都高新区软件园的关怀和阿里巴巴集团的帮助，以及来自国内知名投资公司天使资金的支持，并受到该公司化妆品、食品、妇婴产品、电器等各方面资深专业人士的指导。

我们的宗旨是：运用我们在电子商务市场专业的核心技术和丰富的运营经验，帮助更多的企业快速进入电子商务这一新兴的领域，实现一种全新的盈利模式，扩大企业的知名度、提升企业品牌的影响力，为企业找到属于自己的“亚拉拉特”。

我们的目标是：成为最优秀的电子商务服务商。

我们的愿景是：同心协力、团结一致，帮助众多传统企业打造线上知名品牌，提升企业品牌价值。