成都招聘

岗位职责：

1、通过在线聊天工具为客户提供快速与准确的解答，引导顾客进行消费，能独立完成网上购物售前、售中、售后等工作；

2、接听客户来电，及时解决客户提出的问题和要求；

3、负责通过电话深入挖掘客户需求进行在线营销；

4、处理公司网站销售日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售前、售后服务等工作；

5、整理销售资料，整理客户问题并反馈，完善客服工作流程,提高客户满意度 。

任职要求：

1、23-30岁，市场营销、计算机信息管理等相关专业

2、一年以上（B2B、B2C）品牌网络销售客户服务工作经验，熟悉电子商务服务流程（网上商城、淘宝店、淘宝商城、Callcenter） ；

3、具备较强沟通协调、解决问题的能力；具备良好的服务、团队合作意识及工作责任心；

4、熟练操作OFFICE办公软件，性格开朗，认同公司企业文化，忠诚度高。

    成都金牛制冷有限责任公司是一家电子商务走在行业前端的传统工业品贸易企业。金牛制冷成立于1994年，从2007年起，公司开始分段实施信息化系统建设，创造了行业中的多个第一：2008年上线运行SAP管理系统，2014年自营电子商务平台实现客户网上下单率达到80%，2015年基于金牛电商平台的第一家O2O特许加盟店西安金牛正式营业。

    金牛制冷公司积极学习互联网新的知识，并根据工业品贸易行业的特点，大量在电子商务平台上进行业务创新。金牛制冷处于一个传统的不能再传统的制冷行业中，但是金牛制冷不断学习和思考更先进的理念，从纯业务系统到B2B再创新到O2O，未来的制冷行业生态系统构建需要大量优秀的人才，我们热忱的期待各位精英的加入。

    敬业、负责、协作、不断提升绩效的员工是公司最大的财富。我们倡导“诚信创造价值”的企业文化，追求员工、客户与企业一起发展、共创价值、同享满意。我们期待您成为我们新的事业伙伴。公司提供富有竞争力的薪资福利，长期的员工发展计划， 良好的工作环境。

    欲更多了解金牛制冷，请查询：www.jnzl.com

    公司地址：成都市蜀西路46号盛大国际3栋1104
    门店地址：
           旗舰店：成都市金牛区兴科路7号附7-12号
           南门店：高新区天府四街1976--1978号
    
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