成都招聘

任职资格：

1、大专以上学历，营销、公共关系等相关专业毕业；
2、中高端汽车品牌相关业务管理岗位工作经验不少于3年，精通客户关系、服务业务管理，有汽车集团管理工作经验者优先；
3、优秀的组织计划、沟通协调和人际交往能力，出色的客户关系管理能力；
4、逻辑思维清晰，良好的语言文字表达能力；
5、具备较强的服务意识和团队协作意识；
6、监督指导能力强，具备处理突发事件的能力；
7、善于数据分析，善于发现问题解决问题；
8、能够熟练驾驶，熟练操作电脑及各类办公软件。

工作内容：

1、根据集团运营管理方针、主机厂的品牌形象、专业性，建立客户关系管理体系，包括流程、标准及制度等，并对其进行持续的优化和改进；
2、根据商业计划，销售满意度指标和客户满意度指标的目标，与销售、售后服务和保险部门共同制定客户关系管理战略；
3、及时有效地对本品牌店客户关系工作进行指导、检查、考核、评价；
4、与销售、服务、市场等相关部门沟通与合作，共同改善完成规定目标；
5、对品牌店客户关系活动预算进行有效管理；
6、根据集团运营管理方针，参与制定区域及品牌店客户关系各岗位绩效考核方案；
7、按照主机厂的要求，评估市场和客户关系管理活动的有效性并定期汇报；
8、独立制作客户关系业务及管理培训课件，独立开展业务培训；
9、与客户建立长期关系，处理升级的投诉案件，并进行市场调研。

运通集团创始于二十世纪80年代，长期致力于汽车行业的发展，现已形成集团化、跨地域经营、品牌化管理的全新模式，并已逐渐发展为全国颇具影响力的汽车销售服务集团。
截止到2011年11月，运通集团已在东北、华北、东南、西部等地区拥有几十家汽车4S店，经营品牌包括捷豹路虎、宝马、进口大众、英菲尼迪、一汽奥迪、一汽丰田、东风日产、别克、一汽-大众、上海大众、东风本田、斯柯达等。
2010年运通集团启动西部发展战略，同年 8月3日成都运通博奥汽车销售服务有限公司注册成立，截止2011年底已有5家4S店开工建设，分别是成都运通博奥（一汽奥迪4S店）、成都运通博捷（捷豹路虎4S店）、运通博悦（英菲尼迪4S店）、运通博恩（一汽-大众4S店）、运通博达（斯柯达4S店）。未来，运通集团将会有越来越多的品牌服务于西部地区广大消费者。
运通集团西部地区
联系电话：028-85367280
联 系 人：陈女士、饶女士
电子邮箱：xbdqhr04@gmail.com
集团网站：www.yuntongauto.com
集团博客：http://blog.sina.com.cn/owen7121
成都运通博奥汽车销售服务有限公司
联系电话：028-85015555
联 系 人：王女士、侯小姐
电子邮箱：xbdqhr_ba@126.com
成都运通博捷汽车销售有限公司
联系电话：028-85002583
联 系 人：楚女士、陶小姐
电子邮箱：xbdqhr_bj@126.com
成都运通博悦汽车销售有限公司
联系电话：028-87586666
联 系 人：曹女士、叶小姐
电子邮箱：xbdqhr_by@126.com
成都运通博恩汽车销售有限公司
联系电话：028-86790055
联 系 人：王女士、周小姐
电子邮箱：xbdqhr_be@126.com
成都运通博达汽车销售有限公司
联系电话：028-83383333
联 系 人：刘女士、严小姐
电子邮箱：xbdqhr_bd@126.com
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