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客户服务中心:客服代表岗(劳务派遣)

昆仑银行股份有限公司运营服务中心

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2013-06-24
  • 工作地点:成都-青羊区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:银行柜员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1.主要岗位职责
1)按照流程规范为客户提供电话服务,按时完成工作小结,及时记录业务工单;
2)及时发现、上报现场突发事件并积极协调处理,负责本岗位的风险监控等工作;
3)服从值班组长的工作安排,按照班表及总体调度上岗出勤;
4)根据工作需要参加各项业务技能培训。


2.基本任职条件
1)执行力好,责任心强,热情乐观,积极向上,乐于从事客服工作;有较强的语言表达和沟通能力,普通话达到二级甲等及以上标准。
2)具有1年以上相关岗位工作经验,从业记录良好。
3)大专以上学历,具备银行从业资格优先。
4)年龄30周岁以下,身体健康,能承担岗位工作负荷,无不良嗜好。

公司介绍

    昆仑银行是依托石油行业、坚持产融结合的特色化商业银行。设立于成都的运营服务中心自2012年组建以来持续快速发展。为适应业务增长需求,现诚聘有志于运营服务工作、德才兼备的专业优才,期待与您携手并进,共创未来。

联系方式

  • Email:renpu@klb.com.cn
  • 公司地址:上班地址:成都市青羊区顺城大街206号四川国际大厦