南通招聘售前/售后技术支持工程师

售前/售后技术支持工程师

路特利举升机（海门）有限公司

公司规模：500-1000人
公司性质：外资(欧美)
公司行业：汽车及零配件机械/设备/重工

职位信息

发布日期：2014-05-16
工作地点：南通
招聘人数：3
工作经验：一年以上
学历要求：本科
语言要求：英语良好
职位类别：售前/售后技术支持工程师

职位描述

主要职能包括：

1．根据销售任务安排的产品安装调试和培训任务。

2．经销商培训及现场指导并帮助经销商进行设备的安装调试和培训。

3．接听客户电话并解决客户提出的相关售后问题。
4．完成安装调试、培训及维修售后服务报告。
5．定期的跟踪回访客户并完成客户意见反馈报告。
6．客户索赔的处理及配件发送服务。

任职资格Job Specifications:

教育背景Education:

◆大学本科学历,遵循公司的商业道德标准及相关规章制度。

知识与经验Knowledge & Experience:

◆具备机械电气或相关领域的售后服务工作经验。

◆至少1年工作经验，能排除机电设备的机械及电气控制故障。

技能与能力Skills and Competencies:

◆良好的沟通技巧：能与客户建立相互信任的关系，并有能力对客户索赔或投诉做出及时有效的响应。

◆语言能力：具备英语阅读能力者优先。

◆计算机能力：能够成功完成此项工作，熟练运用微软办公软件。

公司介绍

    路特利举升机（海门）有限公司是 VSG 在亚洲投资的一家独资企业，公司成立于 2007 年 7 月，厂房占地面积60亩，主要生产汽车修理专用举升机及车身矫正系统，年产值达3.6 个亿，产品出口美国及欧洲市场，是国内汽保行业最大的举升机生产厂家之一。
    VSG （汽车服务集团）系财富300强企业美国Dover 集团旗下子公司。在汽车服务领域内，VSG 是一家强大的，具备多元化产品并占据世界主导地位的公司。公司前身美国路特利举升机始建于 1925 年，同年成功研发、制造了液压汽车举升机。2009年，在并购了 Chief 并整合了公司其他品牌之后更名为 VSG 。2012 年， VSG 又并购了德国 Elektron。至此，公司产品包含了 9个品牌的轻型与重型举升机，储藏式举升设备，车身矫正系统以及焊机和电瓶维护设备。这些品牌产品都处于全球领先地位。
    沈小姐：0513-81261213

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