客服专员/助理
成都佳品居商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-05-19
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:电子商务专员 网站营运专员
职位描述
一、职位描述:
1,及时准确地提供服务方案,跟踪客户订单执行情况;
2,记录客户的咨询和投诉,并给予反馈和解决;
3,建立客户档案,跟踪并更新,进行电话和上门拜访;
4,对突发情况和异常情况进行记录和汇报,提供流程改善依据;
5,完成领导交办的其他工作。
6,熟练运用PS、CRD及OFFICE等常用软件。有礼品公司工作经验为佳!
二、任职资格:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先
试用底薪:试用底薪2000起,转正底薪+福利+奖金+保险。
三、工作时间及福利
1、一周互相观察期,试用期1~3个月;
2、待遇从优,具体面议;另可享有季度奖金或绩效奖金+年终奖;
3、工作时间: 每天8小时制,朝九晚五,公司业务繁忙时单休。
4、工作地点:成都市武侯区人民南路49号曼哈顿一期926室 [*闹中取静、交通便利,配套设施完善,生活非常便利。:) ]
5、提供社保;
6、员工生日享有生日金;
7、提供培训机会;
8、公司具有良好的激励机制,畅通的晋升渠道和充分的发展空间;
9、享有国家法定的公众假期;
联系方式:
公司名称:成都佳品居商贸有限公司
联 系 人:何先生
联系电话:028-85505918
联系地址:武侯桐梓林四川成都武侯区人民南路49号曼哈顿一期926室(地铁1号线桐梓林站C出口)
公司介绍
成都佳品居商贸有限公司是成都地区优秀的多渠道网络销售平台,致力于通过互联网为客户提供方便快捷的购物方式和物美价廉的商品。经过几年的发展,已经和众多国内外大型贸易商、生产厂家建立了良好的长期合作关系,我们的服务系统、物流系统也发展的更大、更强,优质的产品,完美的服务同时赢得了大量客户的信赖。目前公司旗下佳品居食品网有上万种商品任您选购,为成都地区超过1000家大中型企事业单位提供食品、礼品采购配送服务。现在,佳品居食品网已经成为成都消费者选购节日礼品的重要途径。
服务理念:为客户提供专家级的全程服务,为合作伙伴提供更好价值的商业模式,为员工提供广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任,为中华礼品文化在世界范围内的更好传承。
服务理念:为客户提供专家级的全程服务,为合作伙伴提供更好价值的商业模式,为员工提供广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任,为中华礼品文化在世界范围内的更好传承。
联系方式
- 公司地址:成都市武侯区人民南路49号曼哈顿一期926室
- 邮政编码:610000