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客服(职位编号:005)

四川世纪银通科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-05-19
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1.接听电话或在线方式解答用户问题,为客户提供相关的咨询、服务;
2.能对客户的问题、意见、投诉进行跟踪、处理,做好回访和记录;

3.及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议;
4.思维敏捷、良好的沟通能力,遇事沉着冷静,能独立处理突发事件,良好的团队协作意识,吃苦耐劳。
5.高中及以上学历,性别不限,熟练掌握计算机操作和中文录入;
6.28周岁以下,身体健康,能适应夜班工作;
7.有电子商务或相关行业经验,客服、电话销售经验者优先;
8.能服从公司相应工作安排、调动,严格执行公司的各项规章制度

公司介绍

四川世纪银通科技有限公司2012年9月于成都成立,注册资本4千万元。
自成立以来,深耕电信运营商业务,从为运营商提供技术及营销服务,到与运营商共同创新开展消费分期、供应链金融、融资租赁等业务。是中国移动、中国电信、中国联通三大运营商消费分期领域的战略合作伙伴。
数年发展,世纪银通已获取商业保理、融资租赁牌照;积累了支付宝、网商银行、海尔金控、江西金发、中证信用、建设银行、邮储银行、浦发银行、上海银行、中国银联等金融战略合作伙伴;组建了拥有丰富运营商及金融机构工作经验、具优秀实践和创新能力的核心团队;搭建了高效稳定的业务、风控系统。
世纪银通始终秉承“专注、专业、创新、满意”的企业核心理念,以广泛的客户渠道,专业的顾客服务,诚信的经营口碑,有力的合作伙伴,在行业中名列前茅,是成都武侯区纳税大户,四川省高新技术企业。
   

世纪银通为您提供:
1.良好的办公环境。
2.公平的竞争机会。
3.合理的薪酬回报。
4.广阔的职业发展空间。

期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市天府大道中段666号希顿国际广场C座28楼