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会员主管

华润置地(成都)商管公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2013-09-10
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、会员中心日常管理工作;

2、协助部门经理完成CRM系统的改善及调整;

3、制定改善提高服务品质的措施,指导下属完成会员服务工作;
4、及时解决下属工作中出现的问题,不断规范会员管理各项业务流程;

5、加强与各业务部门的沟通、协调,处理突发事件和会员投诉。

任职要求:

1、3年及以上会员管理及营销工作经验;
2、具有熟练的CRM会员管理系统操作及分析能力;
3、具有专业的会员服务技能;
4、具有团队带领及管理能力。
5.责任性强、工作热情主动,具有较强的创新意识。

公司介绍

        华润置地(成都)商管公司于2011年成立,负责华润置地在成都的商业项目运营,首个项目是成都万象城。
    万象城是华润置地商业地产的旗舰项目,是以中高档购物中心、国际化甲级写字楼、高星级酒店、高档住宅和服务式公寓为核心的,集多种功能于一体的国际化大都市综合体,是国内商业地产的领先开发模式。成都万象城是集高端购物、餐饮、娱乐、休闲、文化、商务等多种功能于一体的大型都市综合项目,倡导国际化的消费理念,彰显时尚品味与优雅格调,引领全新的生活方式与消费潮流。
    公司奉行简单、坦诚、阳光的企业文化,以人为本,关注员工的成长与发展,拥有良好的培训和激励体制。

联系方式

  • 公司地址:成华区万年场双成二路33号华润二十四城1期12栋
  • 邮政编码:610000
  • 电话:(028)84471255-3404