技术服务工程师
成都卓越星科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-19
- 工作地点:成都
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
本职工作:负责客户的产品售后支持,维护好客户关系,完成业绩回款率。
岗位要求:
①大专或同等以上学历,计算机专业或会计专业优先;
②有财务软件、用友ERP系统操作工作经验优先;
③熟悉各类操作系统,具备网络故障分析排除和数据库脚本维护能力者优先;
④性格热情开朗,工作责任心强;
⑤精神面貌佳。
岗位职责:
①独立解决客户应用中出现的问题,完成维护任务;
②积累知识,总结在解决客户问题中的思路和方法;
③维护好客户关系,在与客户的沟通中发现隐藏需求,促进二次销售完成;
④对公司销售的产品需要在线、电话、EMAIL等售前、售后技术支持的,进行耐心、细致的解答,做到最大客户的满意度;
⑤完成上级领导交办的其他任务。
岗位要求:
①大专或同等以上学历,计算机专业或会计专业优先;
②有财务软件、用友ERP系统操作工作经验优先;
③熟悉各类操作系统,具备网络故障分析排除和数据库脚本维护能力者优先;
④性格热情开朗,工作责任心强;
⑤精神面貌佳。
岗位职责:
①独立解决客户应用中出现的问题,完成维护任务;
②积累知识,总结在解决客户问题中的思路和方法;
③维护好客户关系,在与客户的沟通中发现隐藏需求,促进二次销售完成;
④对公司销售的产品需要在线、电话、EMAIL等售前、售后技术支持的,进行耐心、细致的解答,做到最大客户的满意度;
⑤完成上级领导交办的其他任务。
公司介绍
成都卓越星科技有限公司,致力于把基于先进信息技术的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中,全面提供企业管理/ERP软件、服务与解决方案,是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件及小型企业管理软件用友软件在成都的销售服务机构。目前,中国及亚太地区超过70万家企业与机构通过使用用友软件,实现降低成本提高效率,加快市场响应速度,提升绩效的业务价值。