调度员(职位编号:001)
成都启程扬帆汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2013-05-19
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:调度员
职位描述
岗位职责:
1.根据客户需求,以就近原则合理有效的协调救援人员及车辆实施现场救援,并与我司所属服务商保持紧密联系;
2.负责将客户需求及时准确的传达至现场救援人员;
3.负责GPS车辆监控,随时保持平均分布状态;
4.负责与跟踪员沟通,掌握运营部现场技师从任务接受到完成期间的执行情况;
5.负责接听客户反馈的相关问题;
6.负责将救援过程中客户特殊要求或现场特殊情况反馈案件委派单位;
7.与跟踪员和客服做好沟通,保持当前车辆信息的互通;
8.负责救援结束后对救援里程及费用的确认,并进行费用核算工作;
9.负责填写、上报各类统计报表;
10.完成领导交办的其它工作;
任职资格
1、大专以上学历;
2、两年以上相关岗位工作经验;
3、对人员、车辆的管理具有丰富的经验,熟悉车辆证照的办理流程,熟悉交通法律、法规;
4、有责任心、吃苦耐劳,敬业爱岗、工作态度积极,优秀的沟通、协调、执行能力;
5、声音甜美、语言表达能力强、沟通协调能力强,20-40岁。
社保、带薪年假
1.根据客户需求,以就近原则合理有效的协调救援人员及车辆实施现场救援,并与我司所属服务商保持紧密联系;
2.负责将客户需求及时准确的传达至现场救援人员;
3.负责GPS车辆监控,随时保持平均分布状态;
4.负责与跟踪员沟通,掌握运营部现场技师从任务接受到完成期间的执行情况;
5.负责接听客户反馈的相关问题;
6.负责将救援过程中客户特殊要求或现场特殊情况反馈案件委派单位;
7.与跟踪员和客服做好沟通,保持当前车辆信息的互通;
8.负责救援结束后对救援里程及费用的确认,并进行费用核算工作;
9.负责填写、上报各类统计报表;
10.完成领导交办的其它工作;
任职资格
1、大专以上学历;
2、两年以上相关岗位工作经验;
3、对人员、车辆的管理具有丰富的经验,熟悉车辆证照的办理流程,熟悉交通法律、法规;
4、有责任心、吃苦耐劳,敬业爱岗、工作态度积极,优秀的沟通、协调、执行能力;
5、声音甜美、语言表达能力强、沟通协调能力强,20-40岁。
社保、带薪年假
公司介绍
成都启程扬帆汽车服务有限公司成立于2011年5月19日,注册资本1000万元。是一家集汽车道路救援、配件供应链为一体的B2B-2C模式平台运营高科技公司。公司拥有一支经验丰富的研发团队,目前救援平台下有180余台专业救援车辆及专业化车辆快修工具设备,为用户提供7*24小时全天候服务。公司2014年正式实行集团化运作,在重庆、四川、贵州等地设立子公司,在全国多个城市设立服务网点,以“随时随地、帮助他人”为企业使命,以诚取信,成为众多同行和厂商的优秀合作伙伴。
联系方式
- 公司地址:地址:span锦江区百日红西路212号