客服专员/助理(非技术)
四川必要起农业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-05-03
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中技
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服 电话销售
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和下达订单;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和下达订单;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
B17——中国特色农产品推广商。
B17是国内多家投资公司联合投资,为注重生活品质与身体健康的高素质顾客,以方便、快捷、周到的方式,提供原生态的、安全的、稀有的特色农产品。
与此同时,B17及其会员根据五个价值观发起各项行动:支持城乡互助、维护农民权益、反对转基因食品、倡导传统工艺和保护我们的地球,对推动农村和环保改革不遗余力。
整合传统媒体广告代理公司的闲置广告资源,形成中国最广泛、最高端的农产品推广平台,发布中国特色农产品的消费标准,同时灵活运用媒体实现电话销售、报刊邮购、电子商务等线上销售手段,面对崇尚天然、健康、安全的中高端消费者,进行原产地、原生态特色农产品的销售。
B17是国内多家投资公司联合投资,为注重生活品质与身体健康的高素质顾客,以方便、快捷、周到的方式,提供原生态的、安全的、稀有的特色农产品。
与此同时,B17及其会员根据五个价值观发起各项行动:支持城乡互助、维护农民权益、反对转基因食品、倡导传统工艺和保护我们的地球,对推动农村和环保改革不遗余力。
整合传统媒体广告代理公司的闲置广告资源,形成中国最广泛、最高端的农产品推广平台,发布中国特色农产品的消费标准,同时灵活运用媒体实现电话销售、报刊邮购、电子商务等线上销售手段,面对崇尚天然、健康、安全的中高端消费者,进行原产地、原生态特色农产品的销售。
联系方式
- 公司地址:四川省成都市锦江区东大街牛王庙段100号成都商会大厦B座19楼A15
- 邮政编码:610000