成都招聘网店美工客服(职位编号：2013042501)

网店美工客服(职位编号：2013042501)

岗位描述：

1、在网络上与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户的需求。

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户的满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

3、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求：

1、大专及以上学历，男女不限，一年以上网络客服工作经验，电子商务专业者优先考虑。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求有一定的客户服务工作经验和销售能力，有一定的客户服务知识和能力，有一定的“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户出发。

4、性格要沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观，积极。普通话标准流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳、乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作时间：面议。

薪资待遇：底薪+提成+奖金+社保等

简历可投邮箱：1716620277@qq.com

若通知面试时请带上简历及一张一寸照片。

成都趴趴熊商贸有限公司致力于服务大型商场、超市快速消费等商贸业务，合作伙伴遍及新西兰、马来西亚等国家，与国内大型食品企业、上市公司合作，形成良好的战略伙伴。拥有全国、西南、四川的代理权，并逐步形成具有公司特色的自主品牌。