成都招聘

职位描述

1 接收并收集客户反馈的售后信息根据收集的信息安排技术人员维修并及时处理

2 定期汇总售后客服日常数据统计，分析调查结果

3 处理维修品的各项维修报价和维修费用统计

4 维护、处理与客户关系，保证良好售后服务

5 客服工作上通下达，执行部门经理临时安排的工作

6 及时准确将产品质量问题回馈给公司

7 定期盘库便于及时了解库存情况管理公司配件库

任职资格

1 大专以上，有相关经验者优先；

2 性格开朗外向，为人随和，有耐心，做事细心谨慎；

3 善于人际交流与沟通，懂得处理日常客户投诉问题；

4 服务意识强，责任心和抗压力强，团队意识强；

5 协调能力强，能够与维修部和库房做好及时沟通；

     成都麟威科技集团有限公司成立于2006年（其前身为成都信讯高技术实业有限公司（成立于1998年）），下辖四川麟威机电智能工程有限公司、四川麟创信息技术有限公司，集团专注于安防技术、新能源、物联网三大产业事业链。公司秉承开拓奋进、创新求实、团结和谐、育己育人的信念，坚持真诚做人、认真做事的原则，经过十来年的不懈努力，以先进的技术，优良的品质、全方位的服务，已成为相关行业的先锋。
麟威科技集团，因客户需求而变，推出具有自主产权的创奇系列高品质产品，产品涵盖安防技术、空气能热泵、RFID物联网三大领域，并成功应用于能源等多领域高端特殊行业。公司专注于数字视频软硬件开发、图像处理及智能视频分析等领域的综合应用。自主研发并拥有独立知识产权的流媒体网络视频终端在同类产品中具有领先优势。
四川麟创信息技术有限公司依托集团的核心竞争力，以广袤的西部市场为基石，大力拓展渠道建设，已在全国范围内建立起完善的销售网络，辐射全国市场。
与此同时，四川麟威机电智能工程有限公司秉承“以诚信求生存，以技术求发展，以客户为中心”的经营理念，致力于政府、教育、房地产、医疗、工矿企业等行业的机电工程建设。以精良严谨的技术和完善的服务稳步拓展，成为一家综合楼宇及工业自动化控制工程、电力电气控制工程、智能消防控制工程、给排水控制工程、中央空调控制工程、计算机综合系统集成为一体的，专注于大中型弱电及机电一体化项目的高科技工程公司。工程涵盖金融、邮政、电信、市政、电子、交通、社区、医疗等广阔的领域。