成都招聘

无责任底薪+公司福利补助+日奖励+绩效奖金，购买五险一金
一·岗位职责：
1.接听呼叫中心热线，受理客户在线问题。
2.自有用户使用端机的日常维护，以及信息反馈。
3.根据市场部的阶段性方案，进行信息发布和电话沟通。
4.受理来电用户，在线咨询以及回访工作。
5.了解公司的运作模式，有效使用电话，邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。
二·任职要求：
1.具有呼叫中心的工作经验或在线客服工作经验，有电话销售经验者优先。
2.极强的语言表达能力和沟通能力。
3.熟悉电脑操作及office常用工具的使用。
4.具备数据汇总及分析的能力。
5.具备良好的团队合作精神。
6.声音甜美，普通话标准，可接受倒班及夜班安排。
三·上班时间安排
每月上24天，休息6天，每月4次早班，4次晚班。（可根据实际情况协调）
1.早班：8:00-17:00
2.中班：11:00-20:00
3.晚班：15:00-24:00 公司安排夜班住宿

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