成都招聘

工作要求：
? 能正确理解客户的基本要求
? 良好的客户服务意识，能与各类客户沟通
? 可以正确分析客人的需求并给出有逻辑性的解决方案
? 良好的沟通能力，人际交往能力和打字能力
? 基本的英文运用能力（包括口语和书写）
? 中专及以上学历
? 具有呼叫中心坐席经验优先考虑

工作职责：
? 按照公司的标准迅速礼貌地处理呼入呼出的电话
? 迅速处理系统分配的任务，确保服务及时派出并有效跟进
? 根据客户的需求，提供合理必要的高质量服务，以期达到并超越客户的期望值
? 确保任务执行和电话沟通内容正确输入到操作系统之中，以保证后续跟踪能得到及时准确的信息
? 在团队合作的模式下工作，确保案件的正确处理
? 努力达到部门和个人的任务指标
? 执行并完成操作部经理/负责人分配的工作


工作地点：天府软件园 - 倒班制度

福利:
社保: 6险1金
假期：14个工作日带薪年假，每多服务一年会增加一天年假，到18天为止
14天带薪病假

其他：
生日礼物： 价值200元
妇女节礼物： 价值100元（仅限女性）
结婚和生育： 500元
儿童节礼物： 200元（仅限有孩子的员工）



公司简介：
安联全球救援（Allianz Global Assistance）是世界领先的救援公司。核心竞争力就是将有需要的人们和安联的专业救援人员联系在一起——不论在道路上、旅途中、紧急医疗事故发生时还是日常生活中。

作为一个充满活力、不断创新的外商独资企业，安联全球救援（Allianz Global Assistance）为员工提供有益于长远发展的，激动人心和充满挑战的国际化职业发展机会并诚邀精英加盟来共同拓展事业。

       成立于1979年的北京外企人力资源服务有限公司（以下简称FESCO），是中国率先为外商驻华代表机构、外商金融机构、经济组织提供专业化人力资源服务的公司，拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质。
作为中国人力资源服务行业的领跑者，FESCO服务于来自上百个国家和地区的万余家客户，以及在这些机构中工作的近60万名中外雇员。客户包括众多国际知名跨国企业、三资企业、国营企业、民营企业，横跨通讯、电子、IT、汽车、石化、医药、金融、快速消费品等多个行业。
FESCO人力资源服务体系依托网站、呼叫中心等技术手段，贯穿招聘、派遣、员工福利外包、IT人员外包、财务外包、外籍人员服务等多重领域，在北京设有11家办事服务机构，在全国建立了60余家投资公司及分公司，形成了以北京和上海为中心、覆盖全国31个省级地区280余座城市的服务网络，通过“一地签约，全国服务”为客户提供最大便捷。
拥有中国人力资源业界最具竞争力和品牌价值的 FESCO，已日益成为跨国公司人力资源首选战略合作伙伴，。2007年，国际人力资源管理协会等权威机构特授予FESCO “中国杰出人力资源服务机构”称号。
   四川方胜人力资源服务有限公司（以下简称FESCO四川方胜）是北京外企人力资源服务有限公司在四川设立的分支机构，经四川省人事厅批准取得"人才派遣（租赁）、人才交流"等经营许可，是四川省工商行政管理局批准注册成立的人力资源专业服务公司。公司秉承北京外企人力资源服务有限公司"本土化的服务，国际化的标准之使命及“尊重理解，诚信服务，学习创新，和谐共进”的价值观，以"全方位关注客户、以专业胜任服务"服务理念，致力于为西部地区乃至全国的客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
    FESCO四川方胜公司现有业务涉及人才派遣（租赁）、人才信息咨询、人力资源流程外包（人事事务服务、代办社会保险、住房公积金、招用工手续等）、猎头、委托招聘、组织派遣会议、外籍人服务、商务服务等，根据客户的需求提供个性化的人力资源外包服务解决方案。
    FESCO四川方胜公司服务的客户包括中国东方航空、Chevron、NOKIA、Tencent、SAP、甲骨文、松下电工、亚信科技、德国拜尔、国家开发银行、丰特网络、莫仕、一汽丰田等200多家国内外知名企业，行业范围涉及IT、电讯、金融、管理咨询等领域。

更多最新职位信息，请关注FESCO四川猎头公众号（微信号：FESCOLT ）