成都招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、高中及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，会使用销售话术及有一定的销售经历者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

成都齐北科技有限公司创建于2007年，是川内新兴的互联网应用服务提供商，是获得信息产业部电信增值业务经营许可证的专业化服务商，同时也是成都市电子商务协会理事单位，获得国家软件企业资质认证、软件产品知识产权认证，拥有国家信息产业部 ICP 资质（网站备案指定协助单位）。公司发展十余载公司秉承“用心创造、服务增值”的经营理念，为川内企事业单位提供从网站建设、网站推广到应用软件开发一整套的电子商务应用服务。公司凭借强大的技术实力和优良的服务品质，我们为包括：五粮液集团、高金食品、建国汽车、腾中重工、利君实业、元贞集团、剑南春、成都规划设计员、力普盾门窗、绵阳兴事发集团、香港浩新设计公司、贵人鸟体育、洛带古镇、中铁八局、青城山庄、小憨豆鞋柜、西南民大、成都理工、华西附二院、华西美容、鲁科白癜风、成都空军医院等在内的8000余家客户，提供了卓有成效的电子商务解决方案，赢得了客户广泛的赞誉。
齐北有着先进的网站建设和运营管理经验，拥有一流的销售、技术和客服团队，建立了完善的技术开发体系、服务质量体系、专业培训体系，保证服务的客户能够得到标准、专业、优质的互联网应用服务；公司与中国电信和中国移动有着良好的合作关系，保证我们的用户各项服务的稳定性和安全保障；公司采用一对一的贴身服务模式，使我们服务的企业能够感受个性化服务带来的便利和价值。
齐北与阿里巴巴、雅虎、Google、新浪、搜狐、网易、淘宝、支付宝等有着良好的战略合作伙伴关系，保证我们的客户能够得到全方位的互联网应用和增值的服务。
随着互联网经济的不断发展，齐北人将秉承“提升客户形象、创造客户价值”的核心理念，坚持走踏实经营、特色服务、共进共赢之路而不懈努力。