成都招聘

工作职责：
（一）接听客户来电，解答客户疑虑及问题，对客户抱怨在系统中做好记录；
（二）负责对服务结果电话跟踪（包括热线服务、上门服务、送修服务和门市服务）
（三）对于电话无法解决的，根据客户需要，生成上门派单；
（四）搜集回电过程中的常见问题，对其进行分类整理；

任职要求：
（一）计算机、财务等相关专业大专以上学历；
（二）具有良好的表达和说服能力强，沟通能力、应变能力强；
（三）普通话标准；
（四）可考虑相关专业的优秀应届毕业生

 四川航天金穗高技术有限公司（简称四川金穗）是航天信息股份有限公司（股票代码：600271）在四川的子公司，是从事IT信息化服务的企业，目前拥有21家分子公司，形成了遍布四川所有地市州的IT服务及营销网络体系。
    四川金穗自1999年7月28日成立以来，始终坚守信息化服务之路，以“解决政府和企业信息化建设的困惑”为使命，推动着四川省内政府及企业信息化的发展。长期以来，公司坚持“您的满意，我的追求”的质量方针，诚信用心服务，力求为客户提供有价值的服务。2009年公司被评为四川省首批科研设计类四家服务名牌企业之一，2010年，被质量技术监督局批准成为四川省唯一一家IT服务标准化试点单位。
   公司以“信息化服务”为使命，横跨国税、公安、地税三大行业，从硬件、桌面系统、应用软件、解决方案、信息安全五个层次着手，从客户经营层面来推动信息化建设。目前我们主要服务的客户已逾10万户,是我省规模最大实力最强的IT服务企业。