成都招聘

1、全面负责物业部客服管理工作；
2、负责业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持；
3、督导检查物业管理费的收缴情况，及时推进收费进度，加强满意度提升工作；
4、计划及组织本部门工作，提供必要性培训，监督指导本部门全体员工提高服务质量；
5、组织指导客服助理对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；
6、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。
岗位要求：
1、39岁以下，大专及以上学历，物业管理类相关专业优先；
2、具备5年物业工作经验，2年以上客服主管岗位工作经验，熟知物业管理法；
3、优秀的沟通协调能力，责任心强，团队协作能力强，能适应高强度工作；
4、开朗、热情、积极进取、敬业踏实、心胸开阔。
五险一金齐全，生日福利，法定节假日

成都德商产投企业管理集团有限公司（证券简称：德商产投服务，2270.HK）。公司聚焦中西部核心城市，深耕成渝城市群，以“轻投+运营+平台“的模式，围绕城市住宅、商业、写字楼、产业园区等核心资产，为资产所有方提供全生命周期的系统化运营解决方案。目前已形成商业资产运营、办公资产运营、产业园运营、装饰装修服务、物业服务等多专业板块的运营服务能力。同时，围绕公司百万级私域用户需求，基于不同场景，为用户提供企业服务、居家生活服务、商品零售服务等。公司主要客户是资产投资开发企业和资产持有人，政府平台及国企等，主要合作伙伴分布于房地产、金融投资、IP及内容运营、高新技术、新媒体运营、及各类用户需求的服务供应商等。