成都招聘

1、岗位职责：
（1）负责客户服务部的日常管理工作，按照公司的战略规划，拟定部门的年度工作规划，并制定具体可实施方案；
（2）负责拟定客户服务部部门的标准工作流程，并督导各项工作流程执行情况，及时进行调整和完善；
（3）负责院内服务质控工作，制定服务标准流程并督导各项服务流程执行落地，保证院内服务质量，不断创新服务模式，提升服务品质；
（4）负责在客诉处理领导委员会的领导下统一组织、协调、指导本医疗机构的投诉处理工作，建立和完善投诉的接待和处置程序；
（5）负责睿美云顾客管理系统的日常运行管理及维护工作；
（6）负责根据公司经营需求，完善顾客评价、顾客管理体系，定期进行顾客数据进行分析，提出有效、可执行落地的顾客管理方案，提升顾客管理水品。
（7）完成公司领导临时交办的其它工作。

2、任职要求：
（1）大专及以上学历，有医疗专业背景优先。
（2）工作经验：3年及以上医美行业客服相关工作经验，同时有1年及以上客服端口管理经验。
（3）基本素养：认同企业文化，具有强烈的责任心和使命感，爱岗敬业、吃苦耐劳、勇于担当、积极作为、高效务实、诚实守信、善于创新。
（4）基本能力：具备优秀的现场服务力、统筹组织能力、协调沟通能力、分析与解决问题能力、学习与创新能力。

上班时间：9:30-18:00，月休6天。

我们所具备的
1、行业
(1)国家5A级医美机构。
(2)四川省美容整形协会会长单位。
(3)成都医美“十强”称号。
(4)成都医学院医美人才培训基地。
(5)成都市武侯区卫健系统“先进基层党组织”。
2、团队：积极上进，高效务实，团结互助，工作氛围轻松。
3、晋升：我们提供全面系统的培训，构建公平、公开、公正的内部晋升发展平台。
4、其他福利
(1)定期开展团队户外拓展活动。
(2)享受医院开展的所有项目员工低价。
(3)提供午餐、买社保、每年一次院内免费体检。
(4)中秋、端午、春节等福利发放。
(5)带薪生日假，年假，公务假、婚假、产假、陪产假、旅游假。
(6)年终红包、婚嫁慰问、生育慰问、生日慰问等。

成都暄妍医学美容医院有限公司诚聘