淘宝京东客服
四川博惟文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2024-06-05
- 工作地点:成都·成华区
- 工作经验:1年及以上
- 学历要求:中技/中专
- 职位月薪:3.5-4.5千
- 职位类别:淘宝京东客服
职位描述
职位描述
1、通过旺旺、咚咚等聊天工具、及时、准确、专业的为顾客提供产品及操作等方面的问题咨询,引导顾客促成交易及关联销售。
2、帮助顾客查询订单及跟踪物流信息,并积极处理售后问题。
3、能较好的了解顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标。
4、维持与老客户之间的良好关系,并保持群体交流。
5、配合完成店铺日常运营相关工作及上级下达的其他任务。
任职要求:
1、年龄20-40岁,男女不限,半年以上太保京东客服工作经验;
2、熟悉网络购物流程和电脑操作知识,能流畅使用及时聊天工具等软件。
3、具有良好的语言组织表达与沟通能力,善于分析和思考问题。
4、工作勤奋踏实,责任心强,性格开朗,能快速掌握产品知识及销售技巧。
5、能服从公司安排,抗压能力强,具有良好的团队合作意识。
6、半年以上淘宝,天猫,京东售后客服经验者优先录用。
福利待遇:
1、法定节假日、五险,商业险、工龄工资、全勤奖、年终奖、福利礼金(生日、结婚、生育等)、优秀员工、团建旅游等丰厚福利待遇;
2、有明确的职业晋升通道;安静、舒适的工作环境,并提供电脑等必要的办公设备;
3、组织丰富的团队活动,提供较多的职业发展机会;
4、鼓励创新和自主性,为您的本职工作、职业规划和个人成长提供广阔的发展平台。
工作时间:早晚班排班制,早班8:30-16:30,晚班16:00-23:50(晚班在家办公)),周休一天。
热情欢迎您入职本公司,与我们携手,共创书业辉煌,成就精彩人生
1、通过旺旺、咚咚等聊天工具、及时、准确、专业的为顾客提供产品及操作等方面的问题咨询,引导顾客促成交易及关联销售。
2、帮助顾客查询订单及跟踪物流信息,并积极处理售后问题。
3、能较好的了解顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标。
4、维持与老客户之间的良好关系,并保持群体交流。
5、配合完成店铺日常运营相关工作及上级下达的其他任务。
任职要求:
1、年龄20-40岁,男女不限,半年以上太保京东客服工作经验;
2、熟悉网络购物流程和电脑操作知识,能流畅使用及时聊天工具等软件。
3、具有良好的语言组织表达与沟通能力,善于分析和思考问题。
4、工作勤奋踏实,责任心强,性格开朗,能快速掌握产品知识及销售技巧。
5、能服从公司安排,抗压能力强,具有良好的团队合作意识。
6、半年以上淘宝,天猫,京东售后客服经验者优先录用。
福利待遇:
1、法定节假日、五险,商业险、工龄工资、全勤奖、年终奖、福利礼金(生日、结婚、生育等)、优秀员工、团建旅游等丰厚福利待遇;
2、有明确的职业晋升通道;安静、舒适的工作环境,并提供电脑等必要的办公设备;
3、组织丰富的团队活动,提供较多的职业发展机会;
4、鼓励创新和自主性,为您的本职工作、职业规划和个人成长提供广阔的发展平台。
工作时间:早晚班排班制,早班8:30-16:30,晚班16:00-23:50(晚班在家办公)),周休一天。
热情欢迎您入职本公司,与我们携手,共创书业辉煌,成就精彩人生
公司介绍
四川博惟文化传播有限公司成立于1992年,是国内最早从事党政、法律、社科图书销售的企业之一。我司经营的图书包括党史党建、时事政治、经济管理、法律法规、社会科学、人文励志及各类教材逾10万个品种,业务范围包括全国电力系统及西南地区各党政机关、金融系统、司法系统、航空系统、铁路系统、建筑系统、石油系统、高等院校、集团院所等。
作为国内党政、法律、培训、管理类图书发行的重要力量,我司拥有团购、批发、零售、网购四种营销模式,拥有固定客户8000余家,其中超过十年以上的长期合作伙伴占到60%。服务范围包括党内时政图书、工会干部及班组用书、纪检监察用书、共青团用书、各企事业单位员工读物、图书馆及图书室配书等。涉及单位部门有党委宣传部、党委组织部、团委、工会、纪检、审计部、公司人力资源部等。
博惟在党政、法律专业图书经销的道路上,致力服务于全党党员和广大法律工作者,以“尽力、尽心、尽责”作为博惟人的基本工作准则!更是我们对每位客户的郑重服务承诺。博惟,一个环境优美,充满人文关怀的企业,期待您的加入!
作为国内党政、法律、培训、管理类图书发行的重要力量,我司拥有团购、批发、零售、网购四种营销模式,拥有固定客户8000余家,其中超过十年以上的长期合作伙伴占到60%。服务范围包括党内时政图书、工会干部及班组用书、纪检监察用书、共青团用书、各企事业单位员工读物、图书馆及图书室配书等。涉及单位部门有党委宣传部、党委组织部、团委、工会、纪检、审计部、公司人力资源部等。
博惟在党政、法律专业图书经销的道路上,致力服务于全党党员和广大法律工作者,以“尽力、尽心、尽责”作为博惟人的基本工作准则!更是我们对每位客户的郑重服务承诺。博惟,一个环境优美,充满人文关怀的企业,期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:成华区成致路6号多元国际总部1号17栋 (邮编:610000)