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前厅部经理

成都永慧房地产开发有限公司正兴分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2024-05-09
  • 工作地点:成都·天府新区
  • 工作经验:2年及以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:8千-1万·13薪
  • 职位类别:前厅部经理

职位描述

工作内容:
负责公司前厅接待、引导和协调工作,确保客户和员工的良好体验。
主要职责:
- 制定并实施前厅接待策略,确保公司前厅的运营高效有序;
- 负责前厅人员的管理和培训,确保客户和员工的满意度的提高;
- 协调公司内部各部门,以解决客户和员工在前厅接待中遇到的问题;
- 制定并执行公司的投诉处理方案,确保客户满意度的提升;
- 制定并实施前厅安全保卫和消防措施,确保公司前厅的安全;
- 推动公司前厅接待服务的数字化升级,以提高服务效率和客户满意度;
- 完成公司交办的其他前厅接待管理工作。

公司介绍

      成都秦皇永安酒店是成都永安建设集团投资兴建的一家精品商务酒店。酒店位于成都市天府新区汉州路,紧邻中国西部博览城,毗邻国家AAAA级黄龙溪风景区和兴隆湖湿地公园。酒店周边环境优雅,静雅温馨。


酒店按照国家四星级标准建设,拥有各型房间共398间。酒店配备多功能电视,即可享受高清家庭影院,也可直接切换为高速计算机,享受上网冲浪。同时酒店配备国内外直拨电话、24小时热水、全智能客控系统、免费的宽带网络和无线网络等多种配套设施。酒店配备科学物理空气净化系统以及毗邻的兴隆湖湿地公园,为您打造一个呼吸畅快的自由空间。酒店高品质的硬件设施和舒心周到的服务,是商务、会议、旅行人士的理想选择。

联系方式

  • 公司地址:成都市天府新区汉州路1009号(西博城旁) (邮编:610213)