成都招聘

岗位职责：
1、通过电话接听/外呼，在线咨询、邮件等方式为海外用户提供售前、售后等一站式解决方案；以及用户挽留，促成订单等项目达成工作；
2、根据公司业务规范及时效要求，及时有效、独立完成对用户问题的排查，与用户进行良好的沟通，包括但不限于对用户投诉做出及时回应，提供有效解决方案；
3、保持积极和专业的服务态度，一次性为用户提供正确、完整的解决方案，适当情况下加速解决用户问题；
4、积极参加业务、能力提升培训、考试等活动，提升服务技巧，致力于不断提升用户满意度；
5、保持对出勤率、生产力和服务质量预期的责任感，避免敏感信息泄露，保护公司利益同时适应不断变化的业务要求。
任职要求：
1、本科及以上学历，2年及以上客服从业经验, 有呼叫中心从业经验优先；
2、中英文口语、书面形式沟通能力（需要至少有专四/专八/雅思6.5，托福100) 拥有雅思/托福成绩优先；
3、关注细节、逻辑思维清晰；
4、有较强的应变能力及抗压能力；
5、有亚马逊等国际电商服务经验或3C数码产品从业经验或数码产品爱好者优先；
6、能接受轮班和倒班。

2021年3月3日，极米科技成功登陆上交所科创板。

极米的“极”寓意极致，“米”是度量衡单位，代表投影的画面，“极米”的含义就是要“方寸之间，追求极致”，所以极米的slogan是从此屏幕只论米，想要几米就极米。

基于“让光影改变生活”的使命，极米突破极限，追求极致，在智能投影领域开创了多项引领行业的创新技术，累计获得51项国际大奖，包括红点、iF、Good Design Award、IDEA世界四大工业设计大奖。

目前，极米已发展成为国内智能投影行业龙头企业。2018年，极米一举打破国外品牌在中国投影市场的垄断局面，稳居***。根据 IDC 数据，2018年-2022年，极米连续五年蝉联中国投影机市场出货量***，2020-2022年，连续三年问鼎中国投影机市场出货量和销售额双***。