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客服专员(成都高新招商花园城)

成都市中航地产发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2024-02-28
  • 工作地点:成都·高新区
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5.5千·13薪
  • 职位类别:客服专员(成都高新招商花园城)

职位描述

岗位职责:
1.负责日常顾客接待工作,回答顾客的各类咨询及提供顾客服务;
2.负责接待顾客投诉或建议,安抚顾客情绪,并做好记录并回应、反馈,并跟进处理结果;
3.维护VIP会员关系,协助策划执行相关会员活动;
4.完成上级交办的其他工作。


任职要求:
1.大专及以上学历,男女不限,女身高160cm以上,男身高172cm以上,22-28周岁。
2.熟练操作常用办公软件。
3.具备良好的沟通能力,服务意识强。
4.优秀应届毕业生、具有大型商场、购物中心或酒店工作经验者优先。


备注:该岗位不涉及使用电话向顾客售卡的任务。

公司介绍

成都市中航地产发展有限公司为招商局集团(简称“招商局”,是中央直接管理的国有重要骨干企业,并且是拥有两个世界500强公司的企业,2018年,招商局集团利润总额、净利润和总资产在央企中均排名***。)旗下招商局积余产业运营服务股份有限公司(简称“招商积余”,股票代码001914 )投资设立的全资子公司。
公司拥有先进的管理理念、完善的组织架构、规范的管理体系、高效的运营团队。公司的愿景是成为中国商业资产运营管理的领跑者,使命是缔造商业价值,创建美好生活,核心价值观是专业、服务、创新、伙伴。努力搭建国内首屈一指的商业平台,为投资者实现稳定资产增值、为合作伙伴实现可持续商业回报、为每一位消费者提供全方位的极致生活体验。

联系方式

  • 公司地址:地址:span府城大道中段88号
  • 电话:18502829878