成都招聘

岗位职责

1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、为客户提供快速、准确与专业的查询及售后服务；

3、以电话回访形式提高客户的满意度；

4、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

7、公司在网客户服务费的催收；

8、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有呼叫中心客服人员工作经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

四川赛格车圣导航科技有限公司创立于 2007 年，是赛格总部深圳赛格导航科技股份有限公司在全国范围内成立的第 33 家分公司，负责赛格车圣 GPS 产品在四川地区的销售和售后维护。

公司总部深圳赛格导航科技股份有限公司，在车联网领域，分别面向私家车用户和行业用户提供车联网产品和 TSP 服务。在私家车产品方面， 提供智能安防终端、智能信息娱乐系统、手机 APP 等产品，依托总部在全国范围的千人后台坐席、分布全国 300 多个城市的服务网络，为用户提供安全、导航、定位、动态交通、远程控制、增值等汽车在线服务，全方位满足用户在移动互联时代的“精彩车生活”需求；在行业产品方面，总公司依靠多年积累的经验，为客户提供六大领域解决方案，包括公交、出租、警用、租赁、货运、两客一危等，帮助客户保全移动资产， 优化作业流程，提升运营效率，降低作业成本，成为更具竞争力的现代化企业和事业机构。

在汽车智能化领域，公司总部致力于前装级 BCM 汽车车身控制模块、车联网整体解决方案，包括T-BOX、APP、平台软件、外包运营、智能信息娱乐系统、ADAS 主动安全、气动控制、自动空调控制、DCU防夹控制等产品和技术的应用与开发，不断推动中国智能汽车电子技术的自主发展。

秉承“让汽车连接世界”的使命，始终以技术创新作为企业***推动力。深圳赛格导航总部被国家发改委认定为***卫星导航产业化示范基地，承接了多项市、省、***的科技攻关项目，截止目前已获得 188 项专利，其中 72 项发明专利，1 项获得了 2014 年度国家发明专利奖。

凭借庞大的用户群、高标准的服务质量、良好的用户口碑、广泛的品牌影响力，赛格车圣商标于 2014 年荣获车联网领域***的中国***称号。

深圳赛格导航总部于 2015 年 7 月 21 日成功上市，登陆新三板。借助于资本平台，获得了更为广阔的发展空间！ 赛格导航是一个具有远大抱负的民族企业。我们深知，在汽车智能互联领域，世界级强手如林。但我们也深信，智能汽车的时代一定会到来，在智能汽车的角斗场里，也一定会出现中国企业的矫健身影。

只要我们胸怀大志，目标坚定，持续创新，勇攀高峰，就一定能够实现“科技为本、产业报国”的理想！