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售后前台接待

成都怡星仁孚汽车服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2024-02-18
  • 工作地点:成都·锦江区
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千
  • 职位类别:售后前台接待

职位描述

任职要求:
1、大专及以上学历
2、1 年以上客服相关工作经验,***
3、基础商务礼仪及职业着装知识、服务营销知识(包括销售咨询、技巧等方面)
4、良好的服务意识、较好的语言表达能力和沟通能力

岗位职责:
1、及时问候客户并周到热情地应对客户的询问,初步了解客户需求
2、根据客户需求和服务顾问工作情况,将客户引导至服务顾问
3、对没有指定服务顾问的客户进行分流
4、服务接待相关的数据信息统计
5、保持服务前台的清洁、有序
6、对客户的道路救援电话及投诉/负责将信息传递给相关的工作人员
*** 8:30-17:30 中午提供员工餐

公司介绍

成都怡星仁孚汽车服务有限公司隶属香港怡和集团旗下公司,由中国香港、中国澳门经销梅赛德斯-奔驰汽车达五十余年之久的仁孚行投资并直接负责管理。仁孚行于1986年开始投资内地,一直引入香港的先进技术和经验,并以“终身客户”的理念服务于客户,是目前华南区***的梅赛德斯-奔驰销售及服务网络之一,亦荣获了梅赛德斯-奔驰授予的多项殊荣,被其视为***合作伙伴之一。仁孚的汽车服务是业界优质服务的象征,在广大奔驰车主中拥有良好的服务信誉。

成都怡星仁孚,位于锦江区石胜路汽车产业园区内,是仁孚(中国)在成都开业的第三家奔驰服务中心,凭借实力强大的集团背景,依托其成熟科学的汽车服务企业管理制度,开展梅赛德斯-奔驰品牌汽车销售和售后业务,为广大的奔驰车主提供国际水准的尊贵服务。公司拥有厂房面积约一万多平方米,包含维修车间、汽车展厅、配件仓库等,均严格按照梅赛德斯-奔驰“星辉理念”的标准兴建。开业后,业务类型陆续涵盖了梅赛德斯-奔驰品牌进口和国产汽车销售、汽车维修、汽车展示、汽车配件销售、保险代理及提供与汽车相关的技术咨询服务等,是一家全新的综合性服务中心。
 
公司拥有健全的培训体系,完善的发展规划,充足的晋升空间。诚邀富有强烈工作责任心和创新精神的你与我们共同发展。我们将为志存高远的梦想者构建更为广阔的发展平台,一起激扬人生梦想,成就星徽荣耀。

联系方式
地址 成都市锦江区琉璃立交外侧锦江汽车工业园区皇经楼路
电话 028-6256 1888

联系方式

  • 公司地址:成都市锦江区皇经楼路289号 (邮编:610000)
  • 电话:13518181237