成都招聘

工作职责：
1.维护客户电子档案
2. 倾听客户抱怨并安抚客户
3. 了解及跟踪经销商客户投诉处理情况
4.负责负责前台日常工作， 电访现有客户
5. 月度会议了解投诉处理结果，提出改进工作流程的建议


任职要求：
1、待人谦和、形象良好；
2、中专及以上学历，专业不限；英语熟练优先；
3、沟通、协调能力强，掌握Office软件的操作方法；
4、熟悉前台接待和客服工作，具备较强的口头表达能力；
5、优秀的客户服务意识，能够迅速建立稳固的客户关系；
6、热爱本职工作，在工作中保持极高的敬业度及可靠性, 热爱产品及服务；

四川天互人力资源服务有限公司诚聘