客户运营/售前客服
四川星澈互娱文化传媒有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:用户运营
职位描述
工作内容:
1.负责通过电话对潜在用户进行挖掘,促使转化提升为有效客户;
2.能规范依照流程处理客户在线服务,记录整理客户对接进度流程;
3.熟练掌握公司各个业务线的交易流程及基础知识,具备沟通解决疑难问题的服务意识;
4.负责以电话、微信等形式,维护好客户关系,持续跟进客户需求;
5.做好相关客户信息整理,与业务人员进行对接,确认客户进展程度,确保信息有效畅通。
任职资格:
岗位要求:
1.普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,善于电话沟通;
2.具备较强的沟通协调能力和客户服务意识;
3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4.有责任心、团队合作精神;
5.有相关经验者有限,但也接受没有经验的朋友加入,一起搞事情
公司介绍
星澈互娱,以“美好未来,星澈发声”的文化理念,提供IP孵化运营和创意内容生产为核心的红人营销服务,全力打造一站式内容生态服务平台。
7年互联网电商行业经验,星澈拥有3000+年轻团队成员;完善的红人商业化运作模式;新媒、传媒、网商等优质产业资源;累计广告、自媒体资源10万+,覆盖全网主流新媒体平台。
7年互联网电商行业经验,星澈拥有3000+年轻团队成员;完善的红人商业化运作模式;新媒、传媒、网商等优质产业资源;累计广告、自媒体资源10万+,覆盖全网主流新媒体平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span雄飞中心5楼