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Ebay/Amazon/沃尔玛在线客服(英文客服)

成都初五科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1. 主要负责Amazon/Ebay/沃尔玛平台的售前、售中及售后服务,维护与客户的良好关系;

2. 分析客户的需求点和问题点,针对性地解决问题

3. 熟悉产品,提供专业的解决方案

4. 管理产品评论,处理店铺中差评,维持店铺的好评率;

5. 收集、分析、整理客户反馈的问题或建议,定期向相关部门反馈;

6. 完成上级临时安排的其他工作;



任职要求:

1. CET6以上水平,英语阅读、写作能力强,能熟练使用英文进行书面交流;

2. 做事细心耐心,工作积极主动,善于换位思考,有良好的服务意识和抗压能力;

3. 掌握客户服务基本技巧,能灵活解答客户的问题;

4. 有强烈的责任心和优秀的学习能力,服从工作安排;

5. 1年或以上外贸工作经验,有Amazon/ebay/速卖通/wish平台经验优先;同时欢迎优秀应届毕业生;


公司福利:

1.温馨舒适的办公环境和开心快乐的工作氛围;

2.公司提供完善的社会保障福利:缴纳五险一金、入职体检;

3.公司提供充分的休息时间:双休、带薪年假、节假日休息;

4.公司提供各项福利补贴:午餐补贴、交通补贴、员工生日福利、节假日福利、高温补贴、结婚红包、生育红包等;

5.公司提供丰富的文化活动:员工旅游、部门聚餐、年会、圣诞活动等;


工作地址:

成都市高新区天府三街新希望国际B1-1013

交通路线:

乘坐地铁1号线天府三街下,有问题可电话咨询

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

成都初五科技有限公司是一家致力于跨境电子商务并伴随着全球贸易环境格局的改变与互联网经济的崛起快速成长起来的企业,它隶属于浙江的宁波新鼎瑞利进出口有限公司。新鼎瑞利现有国内外5家子公司,分布在四川成都、广东深圳等地区。集团和控股子公司总注册资金超过5000w元。公司以家居百货的跨境电商业务为核心主业,经过多年贸易的积累,已经具备相当雄厚的经济实力,以自有资金和国内.上千家供应商以及国内外物流企业合作,打造跨境电商生态圈的综合发展。
初五科技正式成立于2018年6月,它以独特的机制创新,倡导“像诗人一样思考,像农民一样行动”的企业理念,坚持以轻资产,高周转运营的方式保持企业弹性,全力打造团队凝聚力、驱动力和执行力,以“打造最强跨境电商团队”为使命,积极从传统进出口贸易商思维向现代跨境电商管理企业转型。集团积极整合行业.上下游资源,全力打造企业自有海外仓和ERP,OMS ,CRM系统,加快从外贸产品提供者向综合贸易服务提供商转型。
我们是一家富有朝气的企业,我们奉行"Workhard、Have fun、Make difference"的企业理念,重视人才培养,团队文化阳光透明,利益机制清晰稳定,任人唯贤没有天花板。
我们尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,出色的品质为生存根本,始终坚持用户至上,用优秀的产品吸引客户,用卓越的态度留住客户。
成都公司联系方式:
邮箱:Zoe_Wang@sandinrayli.com

联系方式

  • Email:Wang@sandinrayli.com
  • 公司地址:地址:span高新区天府三街新希望国际B1-1013;四川省成都市武侯区鞋都南三路9号