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信息维护客服/年假15天/餐补车补

新九(广州)网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述


岗位职责

1.在线接听用户来电,受理用户在使用过程中所涉及到的问题的处理及解答;

2.及时处理客户咨询和投诉、将客户意见反馈给相关部门

3.对客户发送活动邀请及节假日问候,举行客户维护会议

4.负责对客户进行回访,调查客户满意度,处理客户意见;

5.无销售性质

岗位要求

1.大专及以上毕业生,接受应届生;

2.普通话标准,口齿伶俐,具有良好的沟通表达能力,亲和力强

3.学习能力强,责任心强,有较强的抗压能力,具备团队合作精神

4.善于沟通,有较强的服务意识,有耐心;

薪酬待遇

1.基本工资+工龄工资+年终奖+员工生日福利+公司下午茶+国内外旅游,综合月薪:6-7千/月;

2.车补+餐补+其他补贴,入职签订劳动合同,五险一金

3.带薪培训,入职培训期90元/补贴

4.员工生日,节日福利,日常部门聚会 ,特定日期激励活动

5.缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育社会福利保险及意外险

6.享有带薪年假、带薪病假及法定节假日三倍薪资

上班时间

朝九晚五,双休,带薪培训


公司介绍

      新九(广州)网络科技有限公司按照“信息化领域生产性服务业的主导者”的战略定位,秉着“上善若水的文化”,重视科技投入,注重人才培养和业务创新,公司致力于高端信息化解决方案的研发拓展服务,全面支撑客户的信息化建设,是地区优秀的信息化服务企业。
      公司秉承“奋斗为本,成就客户,创造分享,共同成长”的核心价值观,服务于大企业、大行业,与合作伙伴、员工一起聚愿同行,为成为世界级IT服务企业而奋斗!公司一贯坚持善待员工的管理政策,努力为员工创造和谐工作气氛,提供良好工作环境,注重员工智慧与内在潜力的发掘,实现员工“快乐工作”是公司一贯追求的目标。
     未来,公司仍将利用资本方式不断加大投资并购规模,以内生式和外延式两条发展路径,提升公司核心竞争力,逐步实现企业转型升级,促进经济增长和产业可持续发展,为行业树立起“互联网+”与传统行业融合创新的标杆,快速转型成为国内知名的信息化、互联网及人才事业服务商。为员工创造发展环境,为客户提供卓越服务,为社会竭尽公民责任,公司与您共同成长!

联系方式

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