成都招聘

工作内容

1.通过接听客户来电咨询，解答客户疑问，减少客户不便，提升客户满意度；（关于小猪短租APP的）

2.解决客户投诉和争议等异常事件。

3.收集客户反馈的意见和建议，发现产品、流程等方面存在的问题，及时反馈相关人员；

工作要求：

1.中专及以上学历，普通话标准，吐字清晰，声音悦耳，接受实习生；

2.呼叫中心客服经验优先考虑，；

3.能接受排班制和倒班制的工作性质；

4.良好的沟通和表达能力。沟通顺畅，理解力强，能充分的表达心中的想法；

5.认真负责，有良好的主动服务意识和客户导向思维；

6.灵活应变，有主动发现问题和危急的意识；

7.可以熟练掌握呼叫中心操作系统和使用办公软件。

上班时间：

A：8：00-17：00

B：9：00-18：00

C：10：00-19：00

D：12：00-21：00   补贴20

E：13：00-22：00   补贴30

F：15：00-24：00   补贴50               8小时轮班  周休2天

薪酬：

综合底薪3000（基本薪资2000元+1000保底绩效）+岗位绩效（根据每月接电话数计算）+餐补200全勤100 综合薪酬4000-6000

免费带薪培训2周  95/天

购买社保

享受节假日福利，生日福利，年终奖励红包等，

广阔的晋升空间。

地址:成都市锦江区锦华路二段88号（地铁6号线琉三路）

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