成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

理赔售后客服

安盛天平财产保险有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话熟练 英语
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:保险理赔  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

外资企业   世界500强

安盛天平财产保险股份有限公司直招车险理赔客服,当天面试 当天结果,无须等待。 

工作内容 

1、负责按照公司业务流程、话术和业务规则接听车险报案、车险理赔咨询、投诉等工作;

2、通过电话为客户解决问题并记录相关信息; 

3、为客户提供主动,热情 满意 周到服务;

岗位要求 

1、全日制大专及以上学历,普通话标准,打字速度45字/分钟以上 ;

2、具备很好的主动服务意识;

3、具备积极参加业务培训,主动学习,努力提高业务技能和服务技能意识;

4、服从团队管理,维护团队荣誉,严格执行公司排班调配安排。

5、做事具备较强的执行力和很强的沟通能力及理解能力; 

6、能适应倒班; 

7、如有粤语技能 山东方言 宁波话 等方言、呼叫中心客服工作经验者优先; 

工作环境及时间 

白领化办公环境,每周40小时轮班制,轮休按照国家法定工作时长,保证每周两天休息;不用外出。 

您的待遇 

1 稳定 具有竞争力的薪酬体系:

基本工资+绩效+餐补+倒班津贴+岗位津贴+司龄工资+年度奖金 

2 在岗正式员工平均月薪3500元-6000元,对于有方言技能的人员提供等级制(200-300元)的津贴奖励机制 

3 完善的福利体系:

五险一金+补充商业险+节日津贴+高温补助+生日卡,国家法定节假日外,额外另享受5天带薪年假,法定大假加班3倍薪资,

舒适的工作环境,月度 季度 年中 年终激励 优秀员工奖励,不定期娱乐 旅游活动。 

4 年度体检---服务满一年即可享有 

培训体系 

全面的入职培训(让您能够最快的了解保险理赔知识)+新人在岗培训+在职技能提升培训 

面试流程:投简历----现场面试--入司培训 

我们的优势: 

1.专业车险----我们只做车险,所以我们更加专业. 

2.工作流程----专属平台-不用外出-公司提供专业系统-等待客户进线 

3.带薪培训----1个月带薪培训,让你最快了解保险知识。. 

4.保障底薪----稳定底薪,不用担心住房与生活基本问题. 

5.午餐补助----每月薪资里发放200元午餐补助,您还在等什么,又为您省了一把. 

6 工作流动性——完善的福利待遇,工作很稳定,流动性小。 

您还在等什么,安盛天平车险理赔售后客服的大家庭,等待您的加入。

公司介绍

安盛天平财产保险有限公司是目前中国市场上***的外资财险公司,专注于优质财险产品与服务, 为中国客户提供车险、财产险、 健康险等多重保障。现在, 安盛将全球品牌承诺“Know You Can” 带到中国,鼓舞中国客户 「盛放人生, 稳步未来」
安盛天平财产保险电服、作业中心是隶属于总部的全国性呼叫中心,职场位于天府城南核心商务区甲级写字楼奥克斯广场A座18楼,是公司重要的服务窗口与渠道担负着理赔前级作业、服务品牌建设和客户维护的总要职责。作为售后服务的官方窗口平台,承接全国各地的远程查勘定损、报案、调度、咨询、增值、投诉和回访等业务,以专业高效的服务表现赢得行业及市场的好评。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新区奥克斯广场A座18楼