纯文职/五险/呼入客服专员
新九(广州)网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位内容:
1、通过接听电话或在线等服务方式(无销售),专业的解决用户各种问题;
2、核实用户真实需求和意见建议,助力产品迭代和流程优化;
3、分析用户数据,优化工作解决方案;
岗位要求:
1.大专以上学历,优秀者可以放宽至高中、中专,接受实习生
2.具备较强的沟通能力、应变能力、较好的服务意识、判断能力、善于倾听、善于从用户角度思考问题、有责任心、抗压力强
3.能接受夜班、倒班、认可轮班模式
福利待遇:
1.薪酬:基本工资4500+绩效工资+交通补贴+达标超量奖+年中奖+年终奖+劳动竞赛奖励;
2.五险一金+养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金+重大疾病;
3.年中、年终奖励:为工作满半年以上的员工提供年限奖励;
工作时间:
上班采取轮班轮休制度,从9:00-22:00之间选取8个小时轮班(如9:00-18:00,10:00-19:00等班次),21:00及以后下班的班次会有晚班补贴(每月晚班频率3-5次左右)
公司介绍
新九(广州)网络科技有限公司按照“信息化领域生产性服务业的主导者”的战略定位,秉着“上善若水的文化”,重视科技投入,注重人才培养和业务创新,公司致力于高端信息化解决方案的研发拓展服务,全面支撑客户的信息化建设,是地区优秀的信息化服务企业。
公司秉承“奋斗为本,成就客户,创造分享,共同成长”的核心价值观,服务于大企业、大行业,与合作伙伴、员工一起聚愿同行,为成为世界级IT服务企业而奋斗!公司一贯坚持善待员工的管理政策,努力为员工创造和谐工作气氛,提供良好工作环境,注重员工智慧与内在潜力的发掘,实现员工“快乐工作”是公司一贯追求的目标。
未来,公司仍将利用资本方式不断加大投资并购规模,以内生式和外延式两条发展路径,提升公司核心竞争力,逐步实现企业转型升级,促进经济增长和产业可持续发展,为行业树立起“互联网+”与传统行业融合创新的标杆,快速转型成为国内知名的信息化、互联网及人才事业服务商。为员工创造发展环境,为客户提供卓越服务,为社会竭尽公民责任,公司与您共同成长!
公司秉承“奋斗为本,成就客户,创造分享,共同成长”的核心价值观,服务于大企业、大行业,与合作伙伴、员工一起聚愿同行,为成为世界级IT服务企业而奋斗!公司一贯坚持善待员工的管理政策,努力为员工创造和谐工作气氛,提供良好工作环境,注重员工智慧与内在潜力的发掘,实现员工“快乐工作”是公司一贯追求的目标。
未来,公司仍将利用资本方式不断加大投资并购规模,以内生式和外延式两条发展路径,提升公司核心竞争力,逐步实现企业转型升级,促进经济增长和产业可持续发展,为行业树立起“互联网+”与传统行业融合创新的标杆,快速转型成为国内知名的信息化、互联网及人才事业服务商。为员工创造发展环境,为客户提供卓越服务,为社会竭尽公民责任,公司与您共同成长!
联系方式
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