M1M2银行催收提醒客服/无销售性质
烨哲商务咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-青羊区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
1、负责协助银行对信用卡持卡人个人信息进行信息核实;
2、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
3、根据培训要求,以专业规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款;
4、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用;
5、运用专业的谈判技巧回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案;
6、对拖欠客户进行分类,对拖欠时间短的客户进行还款提醒,对拖欠时间较长的进行上门催收,对恶意拖欠户进行法律催收;
7、负责处理个人消费类贷款的调解、协商等事宜;
8、负责根据银行提供的持卡人信息对失联账户进行修复;
9、负责对疑难问题进行上报;
10、配合公司其他员工完成定期部门任务;
11、完成领导交办的其他工作。
任职资格
1、20至45周岁;
2、掌握基本电脑操作;
3、较强的学习能力、沟通能力、表达能力,口齿清楚,具有抗压力,态度积极,追求进步。
4、愿意挑战高薪。
工作时间:9:00-18:00
薪酬福利:
1、无责任底薪4500+奖励工资+各项奖金+工龄工资等;月综合收入7-8千 法定节假日休息
2、五险一金;
3、为员工提供完善的入职培训、在职培训,以及良好晋升机会;
4、定期安排丰富的员工活动、培训及团队拓展运动;
5、为员工提供优质的员工福利,如工龄工资、带薪年假、生日福利、健康体检、等。
6、提供宿舍;
公司介绍
主要依托“用户交互/呼叫中心”平台为发展方向。因总部发展需要,现分公司部门现需要补充大量优秀人才。现在的你也许感觉怀才不遇?我们求贤若渴!加入我们你将得到什么?我们有令人羡慕的薪假制度、带薪休假、节假日福利多。我们有热情真诚的职场环境,如果你已经厌倦了职场的尔虞我诈,或者是你听的太多的职场陋习,并且想要找一片净土,那么选择大方向将是你做的最正确的一个选择。我们能够给予你一个热情真诚的职场环境。我们有零基础的岗前、岗中培训 你走到哪都是需要工作经验,工作经验~但是这里不需要你有工作经验,我们要的是你有一颗事业心,那么所有的经验都能够通过我们的工作所获得。除了岗前培训之外,每周都有资深经理行业经验和工作分享。我们对新伙伴的坚持“传帮带”的原则。只要你认可我们的企业文化,决心和我们一起奋斗!我们有以人为本的升职制度,在这里,用人标准之一在于态度真诚,能力第二。在这里,我们秉承的观念是所有的管理都从内部提拔。因为我们相信只有从基层走上来的伙伴才能够更加深刻的体会到公司的文化,才能够更加热爱公司忠诚于公司,每一个员工机会都是均等,欢迎来公司参观。公司交通便利,办公环境优越;团队氛围融洽和谐、积极向上。本着“以人为本”和“在每天的工作中进步”的理念,打造一支团结、快乐并有着专业素养的精英团队;随着公司发展需要,特诚邀广大的有志精英加盟,共同开创崭新的事业,与公司一起共同创造辉煌的未来!
联系方式
- 公司地址:地址:span青羊区青羊工业总部基地