技术售前后工程师
柯尼达控股集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
1、通过电话、在线等多渠道服务平台解决客户在使用自助打印系统软件中遇到功能问题、安装部署问题、服务器及客户端环境问题等,并对服务信息进行记录,跟踪交付。
2、对于产品BUG问题进行测试验证,提交研发处理,全程协助客户解决。
3、对于产品需求问题,挖掘客户应用,提交研发产品部,改进完善产品。
你需要具备(任职资格):
1、大专以上学历,计算机相关专业,1年以上工作经验。
2、熟悉Windows操作系统, Mysql、SQL Server、Oracel数据库日常运维管理,包括安装部署、日常监控、备份恢复。
3、有良好的沟通和表达能力,具备很强的责任心、上进心和客户服务意识,帮助客户解决问题后自己有愉悦感。
4、有软件售后技术支持、客服服务经验优先。
5、普通话基本标准,无明显方言语调。
职能类别:技术支持/维护工程师
公司介绍
柯尼达成立于2010年,是国内***自主研发及生产医用胶片与医用打印机的专业制造厂商,拥有自主品牌——“柯尼达”(KENID),现已跻身全球医用胶片领域的第8大品牌,国内胶片领域的***。同时是一个以数字化医用诊断高频X射线机和彩色多普勒超声诊断仪系列产品的开发、生产、销售为主要产业的高新企业。主营医用干式胶片、医用胶片打印机、多功能自助取片机、DR、彩超等。
联系方式
- 公司地址:地址:span天府大道北段1480德商国际A座