理赔专员(后勤客服+正式编制)
中国平安人寿保险股份有限公司四川分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:保险核保
职位描述
1、负责权限内协谈案件、申诉案件的处理,确保机构案件处理的正确性
2、负责权限内疑难、复杂案件的处理,解析理赔灰色地带,确保机构案件处理的专业性
3、负责对理赔结果、客户咨询提供专业性的理赔解释,使客户认同公司结论,维护公司品牌形象
4、通过分析、总结理赔实务操作中的各项问题,提出专业性的理赔管理及理赔操作的改进意见,维护提升公司理赔专业水平
5.从事过保险售后服务,客户服务经验者优先考虑;
6.专业知识扎实,能独立应对、控制和处理较复杂的理赔争议或冲突局面
7.具备较强的责任心、沟通协调能力、解决冲突能力、人际理解能力
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有着良好的沟通能力,会基础的计算机操作;
3、有相关行业或者销售从业经历者优先录取。
4.具有较强的沟通能力、 协调能力、语言表达能力及应变能力;
5.性格开朗活泼、积极进取、工作认真负责、细致耐心、不怕吃苦、敢于探索;
6.能承受工作压力。
福利待遇:
1、工作时间:周一至周五(8:30-18:00)中午1.5小时吃饭休息时间,周末双休;
2、带薪假期:享受国家法定节假日、婚假、产假(陪护假)、病假、丧假、年假等;
3、福利待遇:六险二金,基本薪酬+丰厚绩效、月度、季度、年底服务奖金;
4、公司活动:定期组织文体活动、聚餐活动;
5、企业培训:入职培训、部门培训、职能培训、专业技能培训,
6、薪酬组成:底薪5000-8000+岗位津贴+绩效奖金;新人阶段,平均薪酬6000;成熟阶段,平均薪酬9000-15000;绩优阶段,平均薪酬15000~30000(勤奋努力,能者多劳多得)。
7、晋升制服:晋升主任----高级主任----经理, 完善及多样化的培训体系(金融知识、服务技能、金融理财等)让您不断提升自身价值。公正、公平、公开的晋升制度,通畅、透明的更快速的晋升渠道
职能类别:保险核保
公司介绍
中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围***乏、控股关系最紧密的个人生活服务集团。平安集团旗下子公同包括平安寿险、平安产险、平安老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安大华基金,涵盖金融业各个领域,已发展成为中国少数人为客户,同时提供保险,银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外,经过多年的部署和努力,平安互联网业务蓬勃发展,互联网用户规模高速增长。截至2018年6月30日,
平安互联网用户规模约4.03亿,较年初增长16.4%。
中国平安拥有超过180万名员工和寿险销售人员。至
2018年6月30日,集团留产达6.5万亿元,归属母公司股
斯权益为4,25780亿元。
中国平安在2018年《福布斯》“全球上市公同2000强“中名
列第10位,全球多元化保险企业***;美国《财富》世界500强
第29位,并蝉联中国内地混合所有制企业***;除此之外,在英国
WPP集团旗下 Millward Brown公布的2017“ Brandztn最具价值中
国品牌100强及“全螺品脚100强”中,分朋排名第8位及第61位
在 Brand Finance发布的2017年全球最具价值保险品牌100强
律行将中,荣膺全球保险品牌***位。在全球***品牌咨询公司
Intelbrand发布的“2017年***中国品牌排行”中、名列第六位,
并蝉联中国保险业***。
联系方式
- Email:1076748005@qq.com
- 电话:18011508353