客服专员(环宇物流)
佳欣物流投资有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-成华区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责货物在途信息的跟踪,保证信息的完整、及时和准确性;
2、各类单据的录入及票据的整理,充分做好监督检查工作;
3、异常情况的记录、协调和处理,做到信息准确,处理得当;
4、负责客诉的受理与协调跟进,与客户保持有效的沟通,达到处理和解决问题的目的;
5、负责系统维护并对项目人员录入的信息进行汇总并核准;
6、定期核对客户应收款的对账单据,协助财务部门开具发票与应收款项的催收工作;
7、配合运输部门对信息系统的不断优化和完善;
8、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练操作office办公软件;
2、2年以上客服相关工作经验,有物流行业客服经验者优先考虑;
3、具有良好的沟通、协调能力及数据分析能力。
公司介绍
佳欣物流投资有限公司成立于2011年1月,注册资本5000万元人民币,总部位于四川成都,在全国设立了多个分支机构。2011年9月,公司通过ISO9001质量管理体系认证,同年获评AAAA级物流企业,同时获得国家多项认证资质和荣誉奖章,成为行业领先企业。
多年来公司一直专注于商业地产、物流地产、生态农业、城市综合配送、生产贸易企业供应链管理及电子商务平台建设服务;利用大数据、云计算、物联网等信息技术与科学管理方法搭建起适合区域政企发展,延伸至全国的集生产、贸易、物流、金融于一体的多功能物流商务平台。
公司下设成都余氏东风物流有限公司(商业零担网络)、四川环宇物流有限公司(陆路运输、仓储配送、国际货运代理)、成都宝汇电商物流中心(仓储分拨中心),致力于提供物流供应链整体解决方案。
多年来公司一直专注于商业地产、物流地产、生态农业、城市综合配送、生产贸易企业供应链管理及电子商务平台建设服务;利用大数据、云计算、物联网等信息技术与科学管理方法搭建起适合区域政企发展,延伸至全国的集生产、贸易、物流、金融于一体的多功能物流商务平台。
公司下设成都余氏东风物流有限公司(商业零担网络)、四川环宇物流有限公司(陆路运输、仓储配送、国际货运代理)、成都宝汇电商物流中心(仓储分拨中心),致力于提供物流供应链整体解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span杉板桥路669号招商城市主场B座1910