成都招聘软件实施专员（五险一金）

软件实施专员（五险一金）

岗位职责：

1、在线解决ERP软件操作问题，并能根据客户实际情况优化流程，协助客户使用软件；

2、对已成交客户进行周期性的主题回访，促进客户对产品使用的粘性；

3、与各部门协调做好客户服务与维护，运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。

岗位要求：

1、大专及以上学历，客服工作经验1年，优秀的应届毕业生也可；

2、打字速度在60字/分钟以上，熟悉办公软件，有客户服务经验者优先；

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；

4、有ERP和财务软件基础者优先，学习力及执行力强；

5、普通话标准，懂得客户心理，沟通能力强和责任心强。

成都六玥海棠网络科技有限公司成立于2016年9月26日，总部位于成都。我们是一家集产品研发、推广、销售于一体的多元化公司。公司致力于电子商务领域的技术研究与产品创新，专注于为互联网电商创业者提供一站式服务。