成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都售前/售后技术支持工程师招聘

FAE售后工程师

成都鼎屹信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-郫都区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、客退品的维修计划;

2、新产品售后部门维修,量产产品客退品对接生产部门维修;

3、维修报告编制(质量编写最终报告,售后给出原因分析);

4、负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作;

5、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作;

6、对工作中出现的问题及时解决及总结;

7、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历,电子,机械,计算机等相关专业;

2、做事细心且有耐心,积极主动,具备强烈的服务意识,良好的沟通和协调能力,优秀的团队协作精神;

3、具有一定的电子电路知识,对常见的电子元器件的原理比较熟悉,如电容、电阻、二极管、mos管等;

4、熟练使用各种工具和仪表,如万用表、超生波、示波器,工作认真负责,动手能力强等;

5、热爱工程师工作,动手能力强,良好的英语听说读写能力;

6、具备一定的电路设计基础知识,能独立分析并定位故障,具备实际解决问题的动手能力;

7、热爱售后工作,主动性强,积极学习和研究新技术;

8、熟练使用常用的办公软件,如WORD、EXCEL等;

9、能够适应经常出差。

正常不加班上班时间:

      周一至周五:9:00-18:00,中午1.5H午餐及午休时间,法定假。




公司介绍

成都鼎屹信息技术有限公司成立于2014年,注册资金1000万元人民币,是一家专业从事智能红外热成像系统研发、生产,销售;并具有自主独立知识产权的高新创新型技术企业。

公司凭借首屈一指的研发团队、先进的管理制度,专心致力于红外光学、成像电路、图像处理、人工智能系统工程等方面的设计与研究,开发出多款拥有完全知识产权的智能型红外热像光电系统。公司成功突破了多项行业内技术难题,实现了高精技术的规模化生产应用,并已生产制造出一系列的相关产品。产品主要包括车载夜视仪、红外制导、红外夜视IPC等,广泛应用于军用装备、家电、全天候ADAS、石化、建筑、消防、公共安全及交通夜视等领域。
公司依托“985工程”、“211工程”院校,国内顶尖的国防军事院校---电子科技大学,拥有强大的研发团队和科研能力,并与国内顶尖的军事、民用科研机构、企业等单位建立了广泛的经济、技术交流与合作,如:中国兵器工业集团、北方广微科技有限公司、西安应用光学研究所、中国航天科工集团8358研究所、中国航空工业集团613研究所、四川长虹电子集团有限公司、成都新舟锐视科技有限公司、四川航天电子设备研究所、胜利油田、中国工程物理研究院、富临运业(上市公司代码:002357)等。

联系方式

  • 公司地址:四川省成都市高新区西区百草路977号亚光高新产业园3栋3层 (邮编:611731)
  • 电话:15108303691