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四川硕达新大诚科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-青羊区
  • 招聘人数:25人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招25人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:投诉专员

职位描述

岗位职责:

1、对成都地区的网络投诉处理过程进行监督和跟踪,流程进行质检,讲究实效性、规范性;

2、对工单进行激活、审核、跟单、建档、归档等;

3、对存在有投诉风险的工单进行预警管理。

任职资格:

1、高中及以上学历,年龄18-40岁;

2、熟悉电脑办公操作;

3、具有一定的分析问题及数据分析能力,良好的服务意识

4、有同行岗位经验优先考虑。

工作时间:

上一休一或上二休二

购买五险+地铁口市中心上班+交通便利+员工旅游+生日节日福利+年终奖+享受国家法定节假日

公司介绍

四川硕达新大诚科技有限公司,成立于2012年,注册资本1000万元,是专业从事客户联络服务的高新技术企业,专注于移动互联网和大数据服务。
公司总部位于四川省成都市,成立有4个分中心,物理座席超过500个,是四川日报、四川地区三大运营商、贵州联通最早的核心战略伙伴之一。目前公司超过60%的在职员工平均工龄超过3年,超过20%的在职员工已经获得公司股权激励,经过团队的努力,已打造出一支高效稳定的管理服务和技术支撑团队,并且具备完善的管理制度和标准化作业流程,我们已经成为四川最具影响力的客户联络企业和标准化程度***的呼叫中心之一。
现阶段我们正在积极拓展全国业务,并且不断完善服务流程和优化智能技术解决方案,秉承“诚信、务实、节俭、创新”的理念,与合作伙伴携手创造卓越价值。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东门大桥时代1号801室