成都招聘

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一线岗位职责：
1、接听全国用户来电，为客户解决相关咨询问题；
2、根据流程指标服务客户，完成设定的相关服务指标；
3、不处理投诉，不涉及任何销售。

要求：
1.大专以上学历，优秀者可以放宽至高中中专，可以有10%比例的实习生，年龄18--32
2.具备较强的沟通能力、应变能力、较好的服务意识、判断能力、善于倾听、善于从用户角度思考问题、有责任心、抗压力强
3八小时模式

岗位亮点：
1，薪资高于成都同行业，综合薪资5-7
2，雇主品牌形象（隐形福利），以员工感受为主导方向
3，发展-去年6月开始，团队扩大到2倍，1个TL带10-20人，所有TL都是优先内部晋升。
4，无销售性质，电话在可以解决的范围内。
5，提供通勤班车（新川科技园）
6，入职购买当地五险一金
7，年终奖 ？季度奖金 ？

岗位内容：
1、通过接听电话或在线等服务方式（无销售），专业的解决用户各种问题；
2、核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化；
3、分析用户数据，优化工作解决方案；

工作时间：八小时工作制

工作地点：
成都AI创新中心C区 
 
薪酬：
薪资参考范围：前三个月保底薪资5000+元；（培训期、试用期与正式期一致）
薪资结构：基本薪资3800+晚班补贴+绩效奖金=综合薪资5-7K
实习生薪资：基本薪资3200+晚班补贴+绩效奖金=综合薪资4-6K
 
福利：
1、 入职六险一金；
2、各种节日福利、生日福利、带薪年假、员工团建、员工旅游等；
3、舒适的办公环境，各种零食、下午茶无限供应；
4、公司提供免中介费租房服务，为你解决住宿问题；
5、公司提供免费班车服务，解决你交通问题；
6、提供全面的培训及完善的晋升机制，让你能快速提升及良好的发展机会；
7、加班费、培训奖金、月度奖金、季度奖金、年终奖拿到手软。

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