成都招聘

【岗位说明】

1、通过电话或在线的形式沟通，对用户提出的产品相关问题给予专业性的回答；

2、妥善处理用户投诉，及时有效地消除用户不满。通过有效的方式保障客户与公司间良好的沟通与有效的联络，树立良好公司形象;

3、发掘用户需求，收集用户合理性建议，并做好信息分析、整理及反馈工作;

4、为其他部门协调组织提供相关的客户服务需求支持，在整体上提高客户满意度；

【任职资格】

1、大专及以上学历；

2、熟练运用普通话与客户沟通，熟悉计算机操作，打字速度(60字/分钟)以上；

3、会office办公软件使用；

4、具有良好的应变能力、沟通能力、较强的学习和理解能力，并能承担一定工作压力，能适应倒班制；

5、具有较好的服务意识，较强的敬业精神与团队合作精神；

6、是手机游戏玩家，对主流的手机游戏有一定的了解，对此感兴趣，愿意研究学习；

7、有客服从业经验者优先；

此职位为迅游子公司速宝网络科技招聘，公司直招，非外包

    让我们引以自豪的不是我们专业领域的成就、众多的奖项荣誉、多个行业及网游厂商客户、过亿注册用户、全面的网游覆盖范围，而是我们开放的研发氛围、严谨的运营体系、专精的从业态度、领先的创新能力。
    这一切来自于公司上下各个部门、各个岗位的迅游人。
    迅游人有着一份坚持的信念，凭借对这个新兴行业的热爱与执着，凭借着对团队能力的信心，不断在网络传输优化的领域探索，让网游更流程，这是迅游人前行的目标和愿景，作为网游加速行业的开创者和领军者，迅游有信心推动中国的网络传输优化行业不断向前健康发展，并会为合作伙伴及同行从业厂商带来共同发展的美好未来。
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