成都招聘

岗位职责：

1. 通过邮件，livechat，远程调试或电话为全球用户提供日文/英文的售前和售后服务；

2. 帮助用户解答或解决售前，售中，售后遇到的产品使用问题；

3. 收集，分析，过滤用户反馈的信息，将有价值的信息及时的反馈给相关负责人；

4. 代表用户协助研发中心改进现有产品或者开发新产品；

5. 负责产品培训工作。

任职要求：

1. 有强烈的责任心，具有服务意识；

2. 计算机或英语相关专业，大学本科学历；

3. 英语在CET-4成绩500分及以上，或CET-6成绩426分及以上；

4. 有一定的计算机软硬件问题诊断及分析能力；

5. 具备计算机硬盘相关知识或数据恢复知识的优先；

6. 能适应夜班倒班及较大的工作压力。

7. 具有一定日语基础者优先。

备注：本岗位每个季度有两周左右的夜班（在家中电脑值守，公司有夜班津贴），不能接受者请勿投递。

转正后综合月薪6000-8000左右，年底丰厚绩效奖励。

成都易我科技是一家高速发展的高新软件企业，专业从事数据安全软件服务。
公司自2004年成立以来，已成长为全球知名数据安全软件企业，并和多家国外知名企业有紧密合作；我们的业务遍及亚洲、美洲、欧洲及太平洋地区等160个市场，掌握自己的系统底层及文件格式核心技术，树立了卓越的民族品牌，公司被评为“2016年度国家规划布局内重点软件企业”，此殊荣由四川省经信委和四川省发改委共同颁发，全川仅有13家企业获得，其中不乏腾讯(成都)、阿里巴巴（成都）、TCL（成都）、川大智胜等著名企业。
公司的最终发展方向是通过安全产品的积累提供企业整体数据安全解决方案。
由于不断扩大的市场需要，我们期待更多愿意与公司一同成长的优秀人才加入公司。
远大的发展前景，宽松的成长空间，人性化的管理，公司为员工提供优厚的福利待遇，
员工享受：
国家规定的“五险一金”劳动福利；
餐补及水果、咖啡；
如有加班，按国家规定发放加班工资或者换休；
员工生日庆祝；
全勤奖励；
困难职工补助；
带薪亲子假、带薪年假；
丰富多彩的员工集体活动；
技术、业务、管理等各方面的外训及内训机会；
对公司做出重大卓越贡献的员工给予股份和分红奖励。

工作地点：成都

招聘QQ：2859609974
招聘邮箱：zhaopin@easeus.com.cn