客服专员
成都灵生配送服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-双流区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责接听骑手来电咨询及投诉;
2、处理公司后台投诉栏留言;
3、内部推荐电话核查;
4、做相关台账(不光只是收集问题,还要将发现的各种问题进行处理,总结,针对各类问题提出有效的改善方案);
5、线下站点走访核查,线上问卷调研核查。
任职条件:
1、大专以上学历,年龄22岁-35岁;
2、普通话标准、流利,具有较强的语言表达能力和沟通能力;
3、性格活泼外向,具有较强的亲和力;
4、工作态度积极,责任心强,爱岗敬业;
5、反应机敏,思维条理性强;
6、有呼叫中心工作经验者优先考虑;
7、心里素质强大,随机应变能力强,善于疏导员工心里;(能接受偶尔出外勤)
9、薪资待遇:3000元-5000元
上班时间:早9晚6(周末双休,国家节假日都休)
上班地址:成都市双流区东升镇北郊路39号双都会6栋11楼(昊枫酒店楼上)
公司介绍
成都灵生配送服务有限公司创立于2015年8月,乳名为"***快送“,公司秉承以客户为中心,为客户提供方便、快捷、安全的配送服务为宗旨,以开拓创新、与时俱进的思想理念,不断刷新行业记录;2015年12月公司与美团正式成为战略合作伙伴,2016年2月成立“成都灵生商贸有限公司”,2016年3月获得代理城市开发市场,拓展业务授权;2018年公司获得科技进步奖,***个月业绩即刷新历史记录!年营业额突破1亿元,2019年2月公司更名为“成都灵生配送服务有限公司”。目前公司旗下有4个代理城市及43个配送站点,遍布川内外各大城市;高峰日配送单量达到88000多单。
联系方式
- 公司地址:地址:span双都会11楼(昊枫酒店楼上)