客服专员
成都妈妈团健康管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
此岗位属于成都正广兴家庭医生招聘
职位描述:
岗位职责:
1. 接听来电:通过专线接听电客服咨询、反馈、投诉。
2. 微信维护:微信群健康管理管家微信号,处理健康问答等。
3. 为购买订单提供建档提醒服务、就诊提醒、回访门诊服务满意度、续保提醒。
4. 医生的门诊、建档系统排班。
5.相关数据收集与统计工作。
6.配合线上运营推动群活动宣传。
任职要求:
1、大专以上文化水平,1年以上客服工作经验,从事过医疗行业或呼叫中心类或护理经验的优先考虑;
2、善于沟通,能独立完成用户的咨询引导;
3、普通话标准,耐心好,反应灵活,协调沟通能力强。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
成都妈妈团网络科技有限公司于2016年成立,“超级妈力”由公司自主开发运营,专注儿科诊疗;平台汇集了权威专业的儿科医生,在线咨询问诊,线下看诊,同时也汇集了来自各行各业的妈妈们,共同交流育儿心徳,互相帮助,共同成长。
联系方式
- 公司地址:地址:span成都