国企联通诚聘客服专员+入职购买五险一金
成都市中才信科人力资源服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-双流区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
四川联通客户联络中心是一个面向客户的综合平台,通过语音接入的方式。为四川、重庆、贵州、云南、西藏、甘肃、宁夏、青海、陕西、湖南、湖北、新疆等12省提供在线的业务咨询、业务办理、投诉建议、信息查询工作的客服服务中心。
招聘岗位:10010热线客服(纯接听,无任何销售性质)
工作地点:成都市天府新区物联一路中国联通天府信息中心
乘车路线:地铁一号线,华府大道站B出口,前行至汇龙公园门口(步行5分钟),有联通班车均可到达。
任职要求:
1、 遵纪守法、品行端正、身体健康、能够适应轮班或倒班工作;
2、 普通话标准、流利、口齿清晰;
3、 具有较强的语言组织能力和语言表达能力,
4、 具备基本的办公软件应用和操作,文字录入速度40字/分钟以上;
5、 具备中专以上学历,年龄在18-35岁之间,无社会不良记录;
6、 热爱话务工作,有话务工作经验优先。
岗位职责:
通过语音接入的方式。为全省及西藏、甘肃、宁夏等联通用户提供在线的业务咨询、业务办理、投诉建议、信息查询工作,***时间为联通客户提供解决方案。
薪资构成:
岗位工资+绩效工资+补贴待遇(交通补助+伙食补助+通信费补助+加班夜班补助等)+福利(带薪年假+节日慰问+降温费+独子费等)。工资在3500元至8000元以上(主要看接听量,业务熟练之后,接听量会越来越高)。
***个月培训期是50一天 预计培训12-20天,所以***个月工资不会超过3500
福利待遇:
1、按国家规定公司入职购买“五险一金”。
2、员工上班期间,公司提供免费的寝室住宿,由专人管理定期更换寝具用品。同时,公司提供周围住宿信息,如培训期需要,可免费提供培训期的短期住宿。
3、公司具备食堂提供餐供应,公司员工享受午餐补贴,并提供冰箱、微波炉方便加热食物。
4、公司提供免费的通勤班车,定时、定点提供上下班通勤要求。
工作时间:轮班制:(7*24小时服务制,根据班务排班安排休息),有早班、中班、晚班、大夜班4种班务,目前执行上4天休息2天的安排,月初月末执行上5天休息1天的安 排。根据夜班次数,发放夜班补助。如遇国家法定的节日,按国家规定核发加班费。通宵班可能2-3个月会排到一次 几人轮着上上半夜,睡下半夜 或睡下半夜上上半夜都是可以的
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span中国联通天府信息中心