成都招聘

1.项目查验、维保工程师：查验阶段完成项目交付风险排查和现场问题全数查验，并按分项工程汇总提交成果，对查验问题全程跟进责任单位整改并销项。维保阶段需指引业主线上报修问题，由项目工程进行责任界定并派单；维修过程中督促责任单位，按照要求进行维修前、维修中、维修后的拍照取证，并及时上传系统；维修完成后由维保工程师复验。复验合格后，通知业主验收并关单；

2.项目客服助理：查验、维保台账及其他内控资料管理；负责客户报事报修接待，引导客户线上报修；维修问题整改过程跟进及反馈；做好业主回访；客户对维修服务投诉的受理。负责客户报事报修接待，引导客户线上报修；维修问题整改过程跟进及反馈；做好业主回访；客户对维修服务投诉的受理。

微信分享