成都招聘

岗位职责：（无销售性质）

    

1.处理全国客户的在线咨询问题，提供最清晰.最有效的服务；

    

2.为用户提供注册使用、运营区、停放区域及骑行安全的信息解答；

    

3.遵照流程但不局限于现有流程，站在客户角度为其提供最卓越的服务；

    

4.能够预测并发现客户潜在的问题，提前为客户解决，减少用户后期的来电。

    

岗位要求：

    

1、大专及以上学历，专业不限。优秀者可适当放宽学历要求；

    

2、语言组织能力强，反应快，思路清晰，具有良好的服务意识；

    

3、适应轮班工作，能够承担较大的工作压力；

    

4、熟练使用电脑常用办公软件，打字速度不低于60字/分钟；

    

5、一年以上客服相关工作经验。

    

（入职后，需要跟电话客服轮岗3-6天。）

四川众燊科技有限公司是一家产业化运营与投资管理的新型互联网高科技企业。公司致力于创建“绿色共享”的短途出行方式，“小鱼出行”作为市场投放运作品牌，承担运营管理职能。
上海云燊智能科技有限公司成立于2015年——***高新技术企业，是一家高科技技术研发型企业。
上海众燊电瓶车租赁有限公司成立于2017年——***高新技术企业，是一家投资管理与产业化运营的新型互联网高科技企业。
上海云燊至今已获得超过百项专利，并于2018年并评为国家高新技术企业，在其创新的科技研发能力下，不断的输出成果转化落地，上海众燊则实地运用落实这些转化项目并投入到产业运营，三家公司的法人代表均为叶信臣先生，互为补充打造成业内***一家具有核心硬件研发、软件开发、项目运营一体化的专业公司。
截至2020年4月小鱼出行已在浙江、湖南、江西、福建、江苏、云南、湖北等地区项目落地并运营，累计投放电动单车超120000台，注册实名制用户数超过240万。未来5年争取将“小鱼出行”打造成中国绿色出行的知名品牌，重点开发西部地区(云、贵、川、陕、甘、宁、青、新、重庆)，以成都为中心，建立西部运营中心辐射八省一市，同时扩大既有省市的投放区域与规模。